Livraisons
Comment fonctionnent les livraisons internationales ?
* Pour voir les options de livraison disponibles dans votre pays, vous devez d'abord entrer votre adresse de livraison.
Nos partenaires de livraison ne livrent plus dans les territoires suivants :
Guyane française
Polynésie française
Guadeloupe
Martinique
Réunion
Wallis et Futuna
Nos livraisons Standard et 24H sont disponibles pour la plupart des pays dans lesquels nous livrons.
- Les livraisons internationales sont facturées à partir d'un tarif forfaitaire indépendamment du poids de votre commande. Vos frais de port seront calculés automatiquement sur la page de paiement, une fois la destination et le service de livraison sélectionnés. Pour ce qui est du choix du transporteur, celui-ci se fait en fonction du poids et de la taille du colis.
- Nos transporteurs effectuent les livraisons durant les horaires de travail habituels du pays de destination. Ils peuvent exiger une signature accusant réception du colis. Nous vous conseillons donc de vous faire livrer à une adresse où quelqu'un sera présent en journée pour recevoir le colis.
- Si vous êtes absent(e) lors de la livraison de votre colis, le livreur laissera un avis de passage précisant comment le récupérer ou comment organiser une deuxième livraison. Il peut aussi le déposer dans un lieu sûr.
Notez que les livraisons ne seront pas effectuées durant les jours fériés appliqués au pays de destination. Dans ce cas, votre commande sera livrée le jour ouvré suivant la date indiquée.
Pour plus d'informations sur les délais et les coûts des livraisons internationales, jetez un œil à notre page sur les livraisons. Des questions sur les frais de douane ? Vous trouverez tout ce que vous devez savoir dans notre page sur les frais douaniers.