Hvordan fungerer leveringer med ASOS i Danmark?

Vil du vide, hvilke internationale leveringsmetoder der er tilgængelige for dig? Følg dette link for at finde ud af mere – vælg blot det land, du handler fra, i rullemenuen.

Vil du have din ordre leveret til Danmark? Fortsæt med at læse.

Leveringsmuligheder
Levering til Grønland og Færøerne
Sporing af min ordre
Hvad sker der på leveringsdagen?
Godt at vide

Leveringsmuligheder

Vi bruger et stort netværk af leveringspartnere og en række muligheder for at sikre, at vores kunder modtager deres ordrer, når de forventer dem! 

Leveringer til standard afhentningssted

• Pris: 40 kr., gratis ved ordrer over 320 kr.
• Tidsramme for levering: 1 hverdag (eksklusive weekender og helligdage)
• Du kan vælge 'Klik & afhent' til dit valgte afhentningssted. Hvis du vælger 'Hjemmelevering', vil din ordre blive leveret til et nærliggende afhentningssted i stedet for direkte til den adresse, du har angivet.  
• Du modtager en e-mail fra vores leveringspartner med dine afhentningsoplysninger, så snart din ordre er ankommet til Danmark.

Levering næste dag

• Pris: 230 kr.
• Tidsramme for levering: 1 hverdag (eksklusive weekender og helligdage)
• Afgiv din ordre inden kl. 15 mandag til torsdag for at modtage din ordre den næste hverdag. Ordrer afgivet efter kl. 15 torsdag og inden kl. 15 søndag leveres den efterfølgende mandag. 
• Hvis levering næste dag ikke er tilgængelig for det postnummer, du ønsker at få sendt din ordre til, vil du ikke kunne vælge denne mulighed, når du gennemfører dit køb. 
• Next Working Day-levering er ikke altid en mulighed i travle perioder. Vælg "Ekspresforsendelse" ved kassen for at se de hurtigste leveringsmuligheder.

Levering til Grønland & Færøerne

Du kan finde flere oplysninger om levering til Grønland og Færøerne her.

Levering til Grønland

• Når du handler, skal du sørge for at vælge det grønlandske flag i øverste højre hjørne af siden.
• Standardlevering er gratis, når du bruger mere end 1950,00 kr., ellers koster standardlevering 60,00 kr.
• Du kan se din forventede leveringsdato ved kassen.

Levering til Færøerne

• Når du handler, skal du sørge for at vælge det færøske flag i øverste højre hjørne af siden.
• Standardlevering er gratis, når du bruger mere end 1971,12 kr., ellers koster standardlevering 200,00 kr.
• Du kan se din forventede leveringsdato ved kassen.

Spor min ordre

Alle forsendelsesmuligheder spores fuldt ud, og vi sender dig en e-mail med et link til dine sporingsoplysninger, når din pakke har forladt lageret. Du modtager en bekræftelsesmeddelelse, når din ordre er blevet leveret eller er klar til afhentning.  

Har du afgivet flere ordrer inden for få dage, som alle kvalificerer sig til gratis levering og skal sendes til samme leveringsadresse? Dine ordrer kan blive sendt i én pakke. Du kan se, om de er blevet sendt sammen, hvis sporingsoplysningerne for hver af de ordrer, du har afgivet, er de samme.  

FYI, hvis status for din ordre er »Bestilt«, betyder det, at vi har travlt med at gøre din ordre klar til at blive sendt. I travle perioder kan denne status vises på din ordre i længere tid end normalt - men bare rolig, det bør ikke påvirke din forventede leveringsdato.* 

Hvad sker der på leveringsdagen?

Følg venligst sporingen for din ordre for at vide præcis, hvornår du kan forvente den. Du vil modtage e-mailopdateringer med alle ændringer. Hvis du angiver et gyldigt mobilnummer på din ASOS-konto, vil vores leveringspartner også sende dig SMS-notifikationer om leveringen.   

Vores fragtmænd leverer mellem kl. 7 og 22 og kan have brug for en underskrift, så vi foreslår, at du vælger en adresse, hvor der er nogen til at modtage din ordre. Hvis der ikke er nogen til stede, vil fragtmanden efterlade en besked om, hvor din pakke er. Den kan være placeret et sikkert sted, eller der kan være oplysninger om, hvordan du kan hente din pakke eller hvordan du kan arrangere en genlevering.

Du kan blive præsenteret for forskellige leveringsmuligheder under leveringen, afhængigt af fragtfirmaet, herunder ændring af leveringsdato, anmodning om at aflevere til naboen, anmodning om at afhente i en pakkeshop, anmodning om at aflevere din pakke i et sikkert sted og anmodning om at aflevere din pakke på en anden dato (f.eks. hvis du er på ferie).  

Hvis du har valgt at få din ordre leveret til et klik & hent-afhentningssted, modtager du en e-mail, når din ordre er klar til afhentning. Du skal afhente din ordre inden for 10 arbejdsdage, ellers vil den blive returneret til ASOS.  

Godt at vide

• Af hensyn til din sikkerhed er vi ikke i stand til at ændre den adresse, din ordre sendes til, så sørg for at dobbelttjekke leveringsadressen på ordrebekræftelsessiden, før du bestiller.   
• Varer, der sælges af ASOS Brand Partners kan blive leveret separat. Læs mere om, hvordan levering fungerer for varer solgt af ASOS Brand Partners her.   
• I travle perioder er nogle leveringsmuligheder muligvis ikke tilgængelige.   

Og lige en sidste ting...

Vi stræber efter at leve op til vores leveringsløfte, men forsinkelser og ændringer kan forekomme – se venligst vores Vilkår og betingelser for flere oplysninger.