Przykro nam, że Twoje zamówienie nie dotarło do Ciebie. Prosimy o odczekanie do 15 dni kalendarzowych – w tym czasie przesyłka dotrze z powrotem do naszego magazynu i zdążymy ją przetworzyć – następnie wyślemy Ci wiadomość e-mail ze szczegółami dotyczącymi zwrotu pieniędzy.
Twoje zamówienie prawdopodobnie zostało z powrotem odesłane do ASOS z jednego z poniższych powodów:
- Odmówiono przyjęcia paczki.
- Nasz partner po kilku próbach nadal nie był w stanie uzyskać dostępu do adresu.
- Adres dostawy był niekompletny.
- Przesyłka została uszkodzona podczas transportu.
- Zamówienie nie zostało odebrane z punktu odbioru w wyznaczonym terminie.
Jeśli nadal chcesz zamówić dane produkty i są one nadal dostępne w magazynie, zalecamy złożenie nowego zamówienia na adres dostawy, który jest łatwo dostępny dla naszych partnerów świadczących usługi kurierskie.
