Comment vos codes promo fonctionnent-ils ?

Où puis-je trouver un code promo ?
Comment utiliser un code promo ?
Conditions générales des codes promo
Mon code ne fonctionne pas

Obtenir un code promo

Nous organisons en permanence des promos et offres spéciales sur notre site Web. N'hésitez pas à consulter nos offres sur notre page d'accueil !

Il arrive que nous proposions des offres spéciales sur nos réseaux sociaux. Suivez-nous sur TikTok, Facebook et Instagram. Nous envoyons aussi parfois également des codes de réduction dans nos newsletters.

De plus, nos codes de réduction peuvent être envoyés à certaines personnes et être réservés uniquement à leurs comptes, comme expliqué dans les conditions générales.

Nous avons également un petit cadeau pour les étudiants. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus sur nos réductions étudiantes.

Utiliser un code promo

Saisissez le code exactement tel qu'il vous a été donné et sans espaces. Tapez ou copiez-collez le code dans la case « Code promo/code de réduction étudiante » :

 

Une fois le code saisi, cliquez sur « Appliquer le code » et cela ajoutera le code à votre commande. Le montant de la promo s'affiche alors et le total de votre commande est modifié pour refléter le code.

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promo par commande, cela comprend également tout code pour la livraison gratuite.

Remarque : vous ne pouvez pas appliquer de code à une commande après l'avoir passée. Assurez-vous de le faire lors du paiement !

Conditions générales des codes promo

Tous nos codes promo bénéficient de conditions générales spécifiques que vous devez respecter pour pouvoir les appliquer à votre commande. Vous pouvez les consulter séparément pour chaque code.

Vous en verrez le détail sur la page de paiement. Si vous devez renvoyer un article, cela se répercutera sur vos éventuels remboursements. 

Remarque : si, après avoir passé une commande en utilisant un code promo et renvoyé un article, votre commande ne remplit plus les conditions de ce code, le montant remboursé pourra alors être ajusté ou aucun remboursement ne sera effectué.

Le code promo ne fonctionne pas ?

Les conditions générales de chaque code peuvent être différentes, c'est pourquoi assurez-vous de les consulter avant d'utiliser un code. Certains codes ne sont valables que pour certains articles ou pour des achats de certaines personnes ou dans certains pays. La plupart des codes ont une date de validité. Si vous avez reçu le code via un e-mail envoyé par ASOS, le code peut être rattaché également à cette adresse e-mail. Assurez-vous d'appliquer le code en utilisant le compte ASOS avec la même adresse e-mail que celle à laquelle nous avons envoyé le code.

Les conditions générales se trouvent au même endroit que le code. Consultez nos conditions générales pour plus d'infos.

Les codes promo, y compris les réductions étudiantes, ne peuvent pas être utilisés pour les articles vendus par des marques partenaires ASOS, ou pour des frais de livraison ou des achats de chèques-cadeaux.

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