Erklæring om tilgængelighed
Hos ASOS.com er vi fast besluttede på at sikre lige tilgængelighed og muligheder for alle vores kunder. Vi tror på, at alle fortjener en problemfri og behagelig shoppingoplevelse, uanset om det foregår på vores hjemmeside eller via vores mobil-apps.
Tilgængelighedsinitiativ for hjemmesiden
Vores hjemmeside og mobil-apps er designet og udviklet til at overholde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA-standarderne, som disse er beskrevet af World Wide Web Consortium (W3C). Vi træner medlemmer af vores team i bedste praksis for tilgængelighed og udfører regelmæssige tilgængelighedstjek og tests af brugervenlighed for at sikre, at vores platforme er tilgængelige for alle.
Feedback og support
Vi modtager altid gerne feedback fra vores kunder vedrørende tilgængeligheden af vores hjemmeside og mobil-apps. Hvis du har forslag, spørgsmål eller bekymringer om tilgængelighed, bedes du sende dem via e-mail her.
Vi forpligter os til at gøre vores hjemmeside og mobil-apps tilgængelige for alle brugere, og vi vil gøre alt for at håndtere og løse eventuelle tilgængelighedsproblemer hurtigt.
Yderligere trin og tiltag
Nedenfor er en liste over vores yderligere tiltag for at opnå et tilgængeligt, digitalt tilbud:
- Vi bestræber os på at tænke tilgængelighed ind fra starten, når vi udvikler nye produkter og tjenester.
- Vi forstår, at tilgængelighed er et felt i konstant udvikling, og vi forpligter os til at tilbyde træning til vores medarbejdere, der afspejler dette.
- Vi bestræber os på at sikre, at tilgængelighed tages i betragtning ved indkøb af tredjepartstjenester.
- Da digital tilgængelighed og hensyn til brugervenlighed samt vores kunders skiftende behov er felter i konstant udvikling, ser vi vores arbejde inden for tilgængelighed som en kontinuerlig indsats.
