Hvordan fungerer returnering via ASOS Brand Partners?

Det er nemt at returnere varer fra ASOS Brand Partner!

Hvis du har købt en vare, der sælges og sendes af en ASOS Brand Partner, skal du bare huske at sende den retur direkte til brandet. De kan ikke returneres til butikken, hvis de har en. Hvis du returnerer dem til ASOS, vil det forsinke din tilbagebetaling.

Du kan ikke spore din returnering - vi giver dig besked, når den er blevet behandlet.

Nogle Brand Partners vedlægger muligvis en fortrykt returlabel eller en følgeseddel i din pakke - følg blot instruktionerne. Fortvivl ikke, hvis du ikke kan finde returneringssedlen! Kontakte vores kundeserviceteam for at få en ny returlabel. For ordrer, der sælges og sendes af en ASOS Brand Partner, skal du være opmærksom på, at returneringspolitikken afhænger af brandets vurdering.

Hvis du har købt en vare, der sælges af en ASOS Brand Partner og sendes af ASOS, gælder alle ASOS' returmuligheder også for den. Læs mere om, hvordan du opretter en returnering her. Disse varer kan returneres sammen med alle andre ASOS-varer. Returnering af ordrer, der er solgt af ASOS Brand Partner og sendt af ASOS, er underlagt ASOS' returpolitik.

Bemærk, at returnering af varer, der sælges af en ASOS Brand Partner, er GRATIS. Returneringsgebyret, (hvis der er et), vil stadig gælde for enhver anden vare, der sælges på vores hjemmeside

Det kan tage op til 15 dage at modtage og behandle returneringer. Sørg for at få en kvittering for afsendelse, og gem den, hvis vi får brug for at se den senere.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt din vare fra ASOS Brand Partner blev sendt af ASOS eller en Brand Partner direkte, kan du finde disse oplysninger i din ordrebekræftelsesmail (se efter »'Sendt af: XXX').

Ansvarsfraskrivelse: Vores hjemmeside indeholder links til hjemmesider, der ejes og drives af tredjeparter; disse stilles udelukkende til rådighed for din bekvemmelighed. ASOS har ingen kontrol over disse websteder og er ikke ansvarlig for deres indhold eller tilgængelighed.