Hvorfor har jeg fået den mail?
Vi beklager, hvis du har modtaget en mail om, at en eller flere af dine bestilte varer ikke længere er på lager.
Det er sandsynligvis sket ved en fejl, da vi troede, at varen var på lager, da du bestilte den. Men da vi så skulle til at pakke din ordre, opdagede vi, at varen desværre ikke længere var på lager.
Kommer varen på lager igen?
Hvis du bruger vores app, kan du skrive dig op til at modtage notifikationer, når vi får en vare tilbage på lager.
Du skal sikre dig, at du har givet tilladelse til at modtage push-notifikationer fra os. For at gøre det skal du gå til 'Min konto' og vælge 'Notifikationer'. Her kan du se, om du har givet os tilladelse til at sende dig notifikationer.
Klik her for at finde ud af, hvordan push-notifikationer virker.
Når du har opdateret dine indstillinger, kan du skrive dig op til at modtage en notifikation, hvis en vare i dine gemte varer kommer på lager igen.
Det gør du ved at gå til dine gemte varer og klikke på 'Giv mig besked'. Hvis varen kommer på lager i din størrelse, får du besked om det.
Bemærk, at denne funktion kun er tilgængelig i vores ASOS-app i øjeblikket. Hvis du bruger vores web- eller mobilside, kan vi ikke give dig besked om, hvis en vare kommer tilbage på lager.
Her finder du varer, der er på lager igen - klik her for at se, hvad der er tilbage på lager for mænd, og hvad der er tilbage på lager for kvinder.
