Fortæl mig mere om gavebeviser fra ASOS

Vær opmærksom på:

• Alle vores gavebeviser er elektroniske.
• Gavebeviser kan kun anvendes i samme browsing-land og valuta, som de blev købt i.
• Gavebeviser kan ikke købes med brug af 'køb-nu-betal-senere' metoder eller gavebeviser.
• Alle danske gavebeviser udløber 10 år efter købstidspunktet. Gavebeviser fra den britiske hjemmeside udløber 2 år efter købstidspunktet. Gavebeviser indkøbt gennem ASOS' amerikanske hjemmeside har ikke en udløbsdato. Gavebeviser indkøbt gennem en hvilken som helst anden ASOS-side, uden for Storbritannien og USA, udløber 10 år efter købstidspunktet.

Sådan køber du et gavebevis
Sådan bruger du et gavebevis
Der er noget galt med mit gavebevis

Hvordan køber jeg et gavebevis?

Du kan købe et gavebevis her. Du skal bare bestemme, hvem du vil sende det til, hvor meget du vil bruge og hvornår den heldige udvalgte skal modtage det (dette kan være op til tre måneder i forvejen). Bemærk venligst, at det kan tage op til 24 timer før gavebeviset bliver sendt til den ønskede e-mailadresse.

Har du skiftet mening? Du har 30 minutter til at annullere dit gavekort - du vil kunne se en 'Annullér/Se'-knap ved siden af din ordre under 'Min konto'.

Hvordan anvender jeg et gavebevis?

Du kan enten bruge et gavebevis direkte ved kassen eller gemme det på din konto til senere brug.

Hvis du vil betale for din ordre med brug af et nyt gavebevis, skal du vælge 'Rabat/studiekode eller Gavebevis'-fanen og indtaste din gavebeviskode på 16 cifre, når du er ved kassen. Det samlede beløb vil automatisk blive trukket fra dit ordrebeløb.

Hvis du ønsker at gemme dit gavebevis til senere brug, skal du gøre følgende:

1. Log ind på 'Min konto' og åbn 'Gavekort og gavebeviser'-fanen.
2. Vælg 'Gavebevis' og indtast din gavebeviskode på 16 cifre.

Husk at gemme dine ændringer!

Bemærk venligst: når gavebeviset er blevet tilføjet til din konto, kan det ikke overføres til en anden konto.

Hvis det samlede beløb for din ordre overstiger gavebevisets værdi, kan du dække differencen med en af de andre tilgængelige betalingsmetoder. Hvis gavebevisets værdi er højere end ordrens samlede værdi vil differencen forblive på din konto til senere brug.

Jeg oplever problemer med mit gavebevis

Har du ikke modtaget dit gavebevis? Vent venligst 24 timer og tjek også din 'Spam'-mappe.

Tag kontakt til vores kundeservice-team og angiv følgende oplysninger, hvis du stadig ikke har modtaget gavebeviset efter 24 timer, hvis det ved en fejltagelse er blevet sendt til en forkert e-mailadresse, eller hvis du har mistet det:

Ordrenummereret du modtog, da du bestilte gavebeviset eller den e-mailadresse, der er tilknyttet kontoen, du brugte til at bestille gavebeviset;

Gavebevisets værdi;

E-mailadressen, som gavebeviset blev sendt til.