Pomiń i przejdź do głównej zawartości

Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana

Do korzystania z ASOS zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Chrome, Firefox, Safari lub Edge

Pomoc i FAQ

Dostawa i zwroty

Poniżej znajdziesz informacje na temat opcji dostawy i zwrotów w Twoim kraju

Dostawa Zwroty

Zwrot z Polska

O zwrotach ASOS

Pamiętaj, że zostanie naliczona stała opłata za zwrot, która zostanie bezzwłocznie potrącona od kwoty do zwrotu. Obowiązują wyjątki.

Przeczytaj o naszej Polityce zwrotów w ciągu 28 dni. Przeczytaj zasady
Dowiedz się więcej o tym, jak utworzyć zwrot i odesłać produkt do ASOS. Pokaż szczegóły
Zwracasz bezpośrednio do danej marki? Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji
Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, odwiedź naszą główną Sekcję Pomocy Działu Obsługi Klienta

Opłata za zwrot [9,99 zł] Obowiązują wyjątki

InPost
Pobierana jest opłata za zwrot. Obowiązują wyjątki
Utwórz zwrot

Łatwy zwrot, bez potrzeby drukowania.
Dokonaj zwrotu za pośrednictwem jednej z 6000 placówek InPost na terenie całego kraju.
Zwrot zostanie przetworzony w ciągu około 15 dni kalendarzowych

Zwrot do marek partnerskich ASOS
Bezpłatnie

Nie zwracaj nam produktów zakupionych bezpośrednio od marek partnerskich ASOS (spowoduje to opóźnienie zwrotu środków finansowych).
Nie potrzebujesz drukarki! Po prostu użyj etykiety zwrotnej dołączonej do zamówienia.
Następnie zanieś przesyłkę do lokalnego punktu odbioru.
Przetworzenie zwrotu środków finansowych może potrwać około 10 dni.

Porzebujesz więcej informacji?

Zobacz nasz FAQ na temat zwrotów