Potrzebuję pomocy ze stroną ASOS

Które strony należą do ASOS?

Zdajemy sobie sprawę, że istnieją strony, które usiłują naśladować to, co robimy. Aby mieć pewność, że robisz zakupy na ASOS, korzystaj wyłącznie z naszej oficjalnej strony ASOS.com. Zanim dokonasz zakupu, upewnij się, że został wybrany właściwy kraj za pomocą flagi, dzięki czemu będziesz widzieć właściwe dla Twojej lokalizacji produkty, ceny oraz opcje dostawy.

Mam problem z wejściem na stronę ASOS w przeglądarce i w telefonie

Jeśli masz problemy techniczne podczas korzystania ze strony ASOS, spróbuj wykonać następujące kroki:

• Wyczyść pamięć cache i pliki cookie w swojej przeglądarce, a następnie wróć na stronę i zaakceptuj nasze pliki cookie.
• Sprawdź, czy opcja „Zablokuj wszystkie pliki cookie” w Twojej przeglądarce jest wyłączona.
• Spróbuj wejść na stronę w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu.

Uwaga: jeśli masz produkty w swoim koszyku lub na liście „Zapisane przedmioty”, wyczyszczenie plików cookie może je usunąć. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, kliknij w ten link.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta i przedstaw:

• Jak najwięcej informacji o problemie.
• Zrzuty ekranu wszelkich pojawiających się wiadomości o błędach.
• Informacje o podjętych przez Ciebie krokach naprawczych.

Pomoże nam to w przeanalizowaniu problemu i umożliwienie Ci powrócenie do zakupów najszybciej, jak to będzie możliwe.