Doświadczenie ASOS
W ASOS nigdy nie idziemy na kompromisy. Wyznajemy filozofię ciągłego testowania i ulepszania. Bez względu na to czy chodzi o bezpłatną dostawę i zwrot, czy innowacyjną technologię wyszukiwania obrazu, jeśli nikt tego jeszcze nie próbował, my spróbujemy.
Bezpłatna dostawa i zwrot
Nieustannie dokładamy wszelkich starań, aby nasza obsługa była możliwie najbardziej bezproblemowa. Chodzi oczywiście o naszą bezpłatną dostawę i zwrot 🙌. To nasi klienci lubią w ASOS najbardziej (i wcale im się nie dziwimy).
Dopasowanie stylu
Bez względu na to czy inspirujesz się czasopismami, czy stylem partnera, dzięki naszej technologii wyszukiwania zdjęć możesz teraz znaleźć podobne elementy szybciej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej. Zrób lub prześlij zdjęcie, a dopasowanie stylu przeszuka wszystkie nasze produkty, aby pokazać Ci najbardziej pasujące ubrania. Poza tym to świetna zabawa.
Fit Assistant
Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi klienci otrzymali odpowiednie dopasowanie już za pierwszym razem. Właśnie tutaj przydaje się Asystent dopasowania. Zaprojektowany tak, aby oferować spersonalizowane zalecenia dotyczące rozmiaru w oparciu o podobne zakupy i pomiary na zamówienie, pomagamy Ci mieć pewność, że wybierzesz odpowiedni rozmiar, wiedząc, że zawsze Ci pomożemy.
Obsługa klienta
Nie jesteśmy szczęśliwi, dopóki nie uszczęśliwimy Ciebie. Mamy więc najbardziej przyjaznych doradców ds. obsługi klienta, którzy pracują 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na Twoje pytania (na Facebooku, Twitterze, czacie na żywo, Instagramie, przez e-mail itd.). Obecnie oferujemy obsługę klienta w 11 językach.
