Ga direct naar inhoud
Je browser wordt niet ondersteund
Om ASOS te gebruiken, raden we aan de meest recente versie van Chrome, Firefox, Safari of Edge te gebruiken

Retouren & terugbetalingen

Ik heb een nieuw retourformulier nodig

Vanaf September 2022 ontvang je geen retourformulier meer in je pakketje. Kies een van 4 verschillende retouropties en maak vervolgens je retour online aan.

Alle geretourneerde artikelen worden bij aankomst geïnspecteerd. Als ons kwaliteitscontroleteam niet tevreden is met de staat waarin een artikel is geretourneerd (bijv. als de kaartjes zijn verwijderd of als het gedragen is) en we het niet meer op voorraad kunnen nemen, kunnen we je retourzending mogelijk niet accepteren en moeten we het mogelijk naar je terugsturen.

Kun je geen online retour aanmaken via Mijn Account? Neem dan contact op met onze klantenservice.