Ga direct naar inhoud
Je browser wordt niet ondersteund
Om ASOS te gebruiken, adviseren wij om de meest recente versie van Chrome, Firefox, Safari of Internet Explorer te gebruiken.

Bezorging

Waar is mijn bestelling?

Bekijk de tracking

Als je pakketje verzonden is via een traceerbare service dan kun je je pakketje volgen met een tracking link die je in je bevestigingsmail kunt vinden. Je kunt ook inloggen op je account en op je bestelling klikken om de tracking te bekijken. De tracking link geeft je up-to-date informatie over de status van je bestelling.

Controleer de bezorgdatum

Je verwachte bezorgdatum staat aangegeven in je bevestigingsmail. Wacht alsjeblieft tot deze datum voorbij is.

Houd er rekening mee dat dit een geschatte bezorgdatum is, het zou dus kunnen dat je pakketje wat eerder of wat later wordt bezorgd.  

Als je je bestelling niet hebt ontvangen, wacht dan alsjeblieft nog een paar dagen (zeker in drukke tijden), onze bezorgpartners doen hun best om je pakketje zo snel mogelijk te bezorgen.

Als je bestelling niet is bezorgd, laat dit ons dan binnen 30 dagen na de verwachte bezorgdatum weten.