Het spijt ons als je een e-mail hebt ontvangen waarin staat dat een of meer van de artikelen die je hebt besteld niet meer op voorraad zijn.
Waarom heb ik de e-mail ontvangen?
Als dit gebeurt, betekent het dat we dachten het artikel op voorraad te hebben toen je de bestelling plaatste. Toen we echter je bestelling gingen inpakken, kwamen we erachter dat het artikel niet meer beschikbaar was.
Vullen jullie de voorraad van het artikel weer aan?
- Als je een artikel in je favorietenlijst hebt staan dat is uitverkocht, kun je ervoor kiezen om een melding te krijgen als het weer op voorraad is.
- Je moet er dan voor zorgen dat je je hebt aangemeld voor het ontvangen van pushmeldingen van ons. Als je wilt weten hoe pushmeldingen werken, volg dan deze link.
- Zodra je instellingen zijn bijgewerkt, kun je je aanmelden voor het ontvangen van een melding als een product in je ‘Favorieten’ weer beschikbaar is.
- Ga hiervoor naar je ‘Favorieten’ en tik op 'Houd me op de hoogte'. Als het artikel weer op voorraad is in de door jou gekozen maat, stellen we je op de hoogte.
