Artikelen & voorraad
Hoe worden artikelen gerangschikt op ASOS?
ASOS Rankings
Artikelen worden gerangschikt op ASOS met behulp van een mix van op regels gebaseerde merchandising en algoritmen.
Personalisatiecriteria
ASOS kan je gebruikerservaring personaliseren door te kijken naar je blader- en winkelgeschiedenis, waaronder niet alleen het retourpercentage en de bestelwaarde, maar ook de andere factoren die hieronder in meer detail zijn beschreven.
Het retourpercentage en de bestelinformatie hebben mogelijk invloed op je ervaring van de websitenavigatie (waaronder de volgorde van bepaalde productcategorieën) en op de zichtbaarheid van producten binnen onze hoofdproductenpagina en zoekresultaten. Bovendien is het personalisatiealgoritme ontworpen om producten te laten zien die waarschijnlijk passen bij de specifieke stijlvoorkeur van de klant op basis van eerdere productinteractie.
Artikellijsten en zoekresultaten
Je krijgt producten te zien op basis van de personalisatiecriteria en een combinatie van de volgende criteria:
Voor afgemelde gebruikers
De eerste 10 rijen met artikelen die je te zien krijgt, bevatten:
a. De bestsellers in het land waarin je winkelt
b. Nieuwe artikelen
c. Modellen die van strategisch belang zijn voor ASOS. Dit geldt ook voor artikelen die net weer op voorraad zijn of waar veel voorraad van is in kernmaten.
De resterende artikelen worden gerangschikt afhankelijk van de verkoop in het land waar je winkelt, de beschikbaarheid van kernmaten, de nieuwheid van het artikel, en de artikelen waar we meer voorraad van hebben.
We geven ook voorrang in de volgorde aan onze niet afgeprijsde ASOS-producten boven afgeprijsde producten, en degraderen artikelen met een levenslang retourpercentage van meer dan 95%.
Van tijd tot tijd zal ASOS de ranking van afgeprijsde artikelen verwijderen of degraderen. Bijvoorbeeld, wanneer we geen reclame maken voor een Sale periode. We kunnen er ook voor kiezen om tijdens een Sale periode de zichtbaarheid van deze artikelen actief te vergroten.
Voor ingelogde gebruikers:
De volgorde van de eerste 400 producten die je te zien krijgt, is gebaseerd op je eerdere blader- en winkelgeschiedenis.
Met behulp van de onderstaande informatie worden, in willekeurige volgorde, de artikelen vervolgens gerangschikt in volgorde van relevantie voor jou:
a. Bekeken artikelen in de afgelopen 28 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 120 dagen
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 120 dagen
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 120 dagen
e. Je winstgevendheid voor ASOS in de afgelopen 12 maanden
Artikelen met een levenslang retourpercentage van meer dan 90% worden verwijderd uit gepersonaliseerde aanbevelingen
De volgende 10 rijen met artikelen die je te zien krijgt, bevatten:
a. De bestsellers in het land waarin je winkelt
b. Nieuwe artikelen
c. Modellen die van strategisch belang zijn voor ASOS. Dit geldt ook voor artikelen die net weer op voorraad zijn of waar veel voorraad van is in kernmaten.
De overige artikelen worden gerangschikt afhankelijk van de productverkoop in het land waar je winkelt, de beschikbaarheid van kernmaten, de nieuwheid van het artikel en de producten waar we meer voorraad van hebben. We geven ook voorrang in de volgorde van onze niet afgeprijsde ASOS-producten boven afgeprijsde producten.
Nieuwe artikelen categorie
Voor ingelogde gebruikers
De volgorde van de eerste 400 producten die je te zien krijgt, is gebaseerd op je eerdere blader- en winkelgeschiedenis.
Met behulp van de onderstaande informatie worden, in willekeurige volgorde, de artikelen vervolgens gerangschikt in volgorde van relevantie voor jou:
a. Bekeken artikelen in de afgelopen 28 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 120 dagen
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 120 dagen
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 120 dagen
e. Je winstgevendheid voor ASOS in de afgelopen 12 maanden
Daarnaast zijn alle artikelen gerangschikt op datum van nieuwste naar oudste. Artikelen die op dezelfde datum zijn geüpload, worden gerangschikt op basis van de beschikbaarheid van de maat en de verkoop van hoog naar laag.
Voor afgemelde gebruikers
Alle artikelen zijn gerangschikt volgens datum van nieuwste naar oudste. Artikelen die op dezelfde datum zijn geüpload, worden gerangschikt op basis van de beschikbaarheid van de maat en de verkoop van hoog naar laag.
Overzichtpagina's van sale artikelen
Voor afgemelde gebruikers
Alle rijen zijn gerangschikt op basis van het onderstaande:
a. Verkoop in het land van waaruit je winkelt in de afgelopen 14 dagen
b. Voorraadniveaus
De resterende artikelen worden gerangschikt afhankelijk van de verkoop in het land waar je winkelt, de beschikbaarheid van kernmaten, de nieuwheid van het artikel, en de artikelen waar we meer voorraad van hebben.
Voor ingelogde gebruikers:
De volgorde van de eerste 400 producten die je te zien krijgt, is gebaseerd op je eerdere blader- en winkelgeschiedenis. Met behulp van de onderstaande informatie worden de artikelen vervolgens gerangschikt in volgorde van relevantie:
a. Je productweergaven in de afgelopen 28 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 120 dagen
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 120 dagen
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 120 dagen
De resterende artikelen worden gerangschikt op basis van:
a. Verkoop in het land van waaruit je winkelt in de afgelopen 14 dagen
b. Voorraadniveaus
Sorteermogelijkheden
Je kunt je resultaten op verschillende manieren sorteren om de volgorde te bepalen waarin artikelen worden weergegeven. Dit omvat:
- Nieuwe artikelen: Artikelen worden getoond van nieuwste naar oudste. Artikelen met dezelfde datum worden gerangschikt op basis van de beschikbaarheid van kernmaten en bestsellers.
- Prijs van hoog naar laag: Artikelen worden getoond op basis van de hoogste huidige verkoopprijs naar de laagste. Artikelen met dezelfde prijs worden gerangschikt op basis van de beschikbaarheid van kernmaten en bestsellers.
- Prijs van laag naar hoog: Artikelen worden getoond op basis van de laagste huidige verkoopprijs naar de hoogste. Artikelen met dezelfde prijs worden gerangschikt op basis van de beschikbaarheid van de kernmaten en de bestsellers.
Artikelpagina, carrousels en -rasters
We tonen ook artikelen in 'Dit vind je misschien ook leuk', 'Anderen kochten ook' en 'Shop de look' op al onze apparaten, zodat je tot 20 extra artikelen kunt ontdekken.
Afgemelde gebruikers krijgen artikelen te zien op basis van de 'vergelijkbare artikel score' die beoordeelt hoe vergelijkbaar een artikel is met een ander artikel, gebaseerd op de algemene browsegeschiedenis van klanten op ASOS. Artikelen worden gerangschikt op basis van de hoogste vergelijkbare artikel score.
Als je bent ingelogd op je ASOS account:
'Dit vind je misschien ook leuk' artikelen die je te zien krijgt, zal afhangen van:
Je aangegeven geslacht in je profiel (indien van toepassing). De artikelen worden vervolgens gerangschikt op basis van de volgende informatie:
a. Bekeken artikelen in de afgelopen 7 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 12 maanden
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 12 maanden
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 12 maanden
'Anderen kochten ook'-producten zijn producten die passen bij het artikel waar je naar kijkt. De artikelen die je te zien krijgt hangen af van:
Je aangegeven geslacht in je profiel (indien van toepassing). De artikelen worden vervolgens gerangschikt op basis van de volgende informatie:
a. Bekeken artikelen in de afgelopen 7 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 12 maanden
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 12 maanden
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 12 maanden
We zorgen er ook voor dat we je geen artikelen tonen waarvan we denken dat ze niet praktisch zijn in combinatie met een bepaald artikel. We zullen je bijvoorbeeld geen jumpsuit aanraden om te dragen bij een jurk, of een jeans bij een korte broek.
De 'Shop de look'-producten die je ziet zijn de exacte artikelen die zijn gebruikt in onze Creative Studio om met de hoofdartikelen te stylen. Soms zijn deze producten niet meer op voorraad en dan zien klanten 'Vergelijkbare artikelen'. Dit is een lijst van artikelen op basis van visuele herkenningstechnologie om vergelijkbare producten te identificeren. Dit is dan bijvoorbeeld niet het exacte stylingartikel, maar is op het oog vergelijkbaar.
Homepage Carrousels/Edit
De volgende homepage bewerkingen en artikel carrousels verschijnen voor ingelogde gebruikers:
- Artikelen gebaseerd op je winkelgewoonten (gefilterd op enkel niet afgeprijsde artikelen)
- We hebben deze artikelen voor je gevonden in de sale (gefilterd op enkel afgeprijsde producten)
- Key Picks van categorieën waar je naar hebt gekeken
- Dezelfde vibes als je favorieten
- Snel! Je favoriete artikelen zijn bijna niet meer op voorraad
Artikelen op nummers 1, 2 en 3 zijn gerangschikt op basis van:
Je aangegeven geslacht in je profiel (indien van toepassing). De artikelen worden vervolgens gerangschikt op basis van de volgende informatie:
a. Bekeken artikelen in de afgelopen 7 dagen
b. Aankopen die je hebt gedaan in de afgelopen 12 maanden
c. Artikelen die je hebt toegevoegd aan je winkelmand in de afgelopen 12 maanden
d. Artikelen die je favoriet hebt gemaakt in de afgelopen 12 maanden
Voor artikel 4 en 5 wordt een 'vergelijkbare artikelscore' gebruikt die beoordeelt hoe vergelijkbaar een artikel met een ander artikel is, gebaseerd op de browsegeschiedenis van alle gebruikers. De getoonde artikelen zijn dus die met de hoogste 'vergelijkbare artikelscore' voor je meest recente 5 favorieten die niet op voorraad zijn.
Aanvullende informatie
Klantentesten
De rangschikkingsbenadering van ASOS ontwikkelt voortdurend naarmate wij testen uitvoeren bij bepaalde klantengroepen. Tijdens deze testen kunnen klanten in die testgroepen tijdelijk rangschikking te zien krijgen die niet overeenstemmen met de bovenstaande informatie. Indien de resultaten van dergelijke testen echter leiden tot een permanente wijziging van de ASOS-productrangschikking, zal een dergelijke wijziging hier worden weergegeven.
Lage voorraad artikelmaten
Om de klantervaring te verbeteren, kunnen wij ervoor kiezen om artikelen met een zeer lage voorraad volledig te verwijderen of te verwijderen uit alle zoekresultaten en artikelcarrousels.
Je persoonlijke gegevens
Voor meer informatie over hoe ASOS je persoonlijke gegevens gebruikt en je rechten ten opzichte van je gegevens, lees onze privacyverklaring.