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Pagamenti, Promozioni & Buoni Regalo

Come posso richiedere una fattura per il mio ordine?

 

Fattura IVA

Saremo in grado di fornire una fattura IVA solo se:

  • L'ordine è andato a buon fine
  • L'ordine è già stato consegnato
  • L' intero ordine non è stato restituito e rimborsato completamente (nel qual caso non ci sarebbe IVA da corrispondere)
  • L'ordine non è relativo all'acquisto di un buono regalo

Se il tuo ordine soddisfa i requisiti di cui sopra e hai bisogno di una fattura IVA, contatta l'Assistenza Clienti con il tuo numero di partita IVA e il numero (o i numeri) dell'ordine e saremo in grado di aiutarti.

Nel caso non fosse possibile verificare il tuo numero di partita IVA:

Se il tuo numero di partita IVA è corretto e non siamo stati in grado di convalidarlo, assicurati di essere stato incluso nell'archivio Vies (VAT information exchange system) per poter effettuare operazioni intracomunitarie: contatta l'Agenzia delle Entrate in quanto potrebbe essere necessario aggiornare il tuo indirizzo o richiedere l’inclusione nel Sistema di Scambio di Informazioni relative all’IVA (Vies).

Fattura commerciale

Se hai bisogno di una fattura commerciale per il tuo ordine, contatta l'Assistenza Clienti cliccando su "Contattaci Adesso" e provvederemo ad inviarla.