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Come posso iscrivermi ad ASOS Notifications?

Per poterti iscrivere ai nostri aggiornamenti devi avere un account.

Se hai già un account, ecco come assicurarti di ricevere tutte le nostre notizie tramite e-mail o SMS:

  1. Accedi a ""Il mio account"" e seleziona ""Preferenze di contatto"".
  2. Seleziona le opzioni che ti interessano e quindi seleziona il pulsante ""Conferma preferenze"".

Se dovessi cambiare idea, deseleziona le opzioni che non vuoi più vedere e utilizza nuovamente il pulsante ""Conferma preferenze"". In alternativa, puoi cliccare sul pulsante ""Annulla iscrizione"" all'interno di una delle nostre e-mail di marketing.

Nota: una volta annullata l'iscrizione, possono essere necessari fino a 7 giorni perché la modifica abbia effetto.

Utilizzi la nostra App? Puoi decidere di ricevere le notifiche push sul tuo dispositivo. Ecco come fare:

  1. Vai su ""Il Mio Account"" e seleziona ""Notifiche"".
  2. Tocca l'interruttore per attivare le notifiche che desideri ricevere sul tuo dispositivo. Se l'interruttore è spostato verso destra, sono attive!

Perché non ricevo gli aggiornamenti da ASOS?

Se hai effettuato l'iscrizione ai nostri aggiornamenti nella scheda ""Preferenze di contatto"" del tuo account e non ricevi ancora alcuna e-mail da parte nostra, ecco cosa puoi fare:

  1. Controlla la posta indesiderata.
    Il tuo software di posta elettronica potrebbe contrassegnare le nostre e-mail come posta indesiderata. Per evitare che ciò accada, aggiungi asos@fashion.asos.com alla lista dei contatti.
  2. Verifica che le notifiche siano attivate.
    Se stai facendo acquisti tramite l'app, vale la pena di controllare che le notifiche push siano abilitate.
    Per farlo, basta andare su ""Il Mio Account"" e selezionare ""Notifiche"". Qui potrai scegliere di ricevere notifiche sulla disponibilità di magazzino, aggiornamenti su consegne e resi, sconti e nuove offerte, direttamente sul tuo telefono.
  3. Controlla il tuo indirizzo e-mail.
    Assicurati di aver digitato l'indirizzo e-mail corretto al momento dell'iscrizione. Accedi al tuo account (se ricordi quale indirizzo e-mail hai utilizzato) per verificare.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di Assistenza Clienti con quante più informazioni possibili sul problema: saremo felici di aiutarti.