Kan du hjælpe mig med ASOS-appen?

Style Match
Produktanbefalinger
Lande- og valutapræferencer
Tekniske problemer

Hvordan finder jeg den vare, jeg ønsker?

Få inspiration til dit outfit fra dine fotos og screenshots med vores 'Style Match'-funktion i ASOS-appen. Du skal bare gå til søgelinjen og trykke på kameraikonet. Her kan du overføre et billede fra dit bibliotek eller tage et nyt på stedet, og så vil vi øjeblikkeligt vise dig et udvalg af lignende varer.

Ikke klar til at købe med det samme? Hvis du gerne vil vide mere om 'Gemte varer' eller Tavler i appen, kan du følge dette link for at få mere information. 

Produktanbefalinger

Udvalgte varer baseret på dig og din stil! Ved at bruge dine tidligere søgninger og shoppingaktivitet, kan vi anbefale varer, vi tror du vil kunne lide, i ASOS-appen.

Denne funktion er kun tilgængelig i ASOS-appen. Du finder 'Til dig'-fanen øverst på hjemmesiden.

Tænk på det som din egen personlige stylist, som viser dig inspirerende produkter, der er skræddersyede til din smag. Vi kan anbefale:

• Varer baseret på dine shoppingvaner
• Udsalgsvarer, der ligner varer, du tidligere har kigget på, tilføjet til kurven og købt
• Varer, der ligner dine gemte varer
• Alternativer til udsolgte varer på din 'Gemte vare'-liste
• Særligt udvalgte varer fra kategorier, du har kigget på
• Varer fra dine gemte varer med lav lagerbeholdning.

Hvordan skifter jeg land eller valuta?

De tilgængelige valutamuligheder vil afhænge af det land, du surfer fra. I nogle lande vil kun én valuta måske være tilgængelig.

iOS: Gå til 'Min konto' og tryk på indstillinger-ikonet i øverste højre hjørne. Her kan du nu vælge det land, du gerne vil browse fra, og din ønskede valuta.

Android: Tryk på menuen i venstre side og gå til 'Indstillinger'-panelet, hvor du kan opdatere dine lande- og valutapræferencer.

Jeg oplever problemer med appen

For at løse de fleste app-problemer, kan du først prøve at tvangslukke appen og genåbne den. Sørg for, at du anvender den nyeste version af ASOS-appen, og at din enheds styresystem er opdateret.

Genstart af din enhed kan ofte løse nedbrud eller problemer med ydeevnen. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at geninstallere appen. Du kan lære mere om retningslinjerne for appen til iOS her og Android her.

Vil du holde dig opdateret? Du kan administrere dine push-notifikationer på din enhed - læs mere om det her.

Ansvarsfraskrivelse: Vores hjemmeside indeholder links til hjemmesider, der ejes og drives af tredjeparter; disse stilles udelukkende til rådighed for din bekvemmelighed. ASOS har ingen kontrol over disse websteder og er ikke ansvarlig for deres indhold eller tilgængelighed.