Mi serve aiuto con l'App ASOS

Style Match
Consigli sui prodotti
Preferenze per paese e valuta
Problemi tecnici

Come faccio a trovare l'articolo che desidero?

Trova l'ispirazione per i tuoi outfit dalle tue foto e dai tuoi screenshot con la funzione "Style Match" sull'app ASOS. Ti basterà andare sulla barra di ricerca e toccare l'icona della fotocamera. Da lì, puoi caricare una foto dalla tua raccolta o scattarne una al momento, ti mostreremo subito una gamma di articoli simili.

Non vuoi fare subito acquisti? Se desideri saperne di più sui "Prodotti Salvati" e sulle Raccolte all'interno dell'app, segui questo link. 

Consigli sui prodotti

Selezioni basate su di te e sul tuo stile! Utilizzando la tua precedente attività di navigazione e acquisti, possiamo consigliarti gli articoli che potrebbero piacerti sull'app ASOS.

Questa funzione è disponibile solo sull'app ASOS. Troverai la scheda "Per te" nella parte superiore della home page.

Consideralo un po' come il tuo stilista personale: ti mostra prodotti che potrebbero ispirarti, su misura per i tuoi gusti. Potremmo consigliarti:

• Stili basati sulle tue abitudini di acquisto
• Articoli in saldo simili agli stili che hai visualizzato, aggiunto al carrello e acquistato
• Articoli simili ai Prodotti Salvati
• Articoli alternativi a quelli esauriti presenti nell'elenco "Prodotti Salvati"
• Scelte chiave dalle categorie che stavi tenendo d'occhio
• Articoli in esaurimento tra i Prodotti Salvati

Come faccio a cambiare il paese o la valuta?

Le opzioni di valuta disponibili dipenderanno dal paese da cui stai navigando. In alcuni paesi potrebbe essere disponibile una sola valuta.

iOS: vai su "Il mio account" e tocca l'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra. Da lì, potrai selezionare il paese da cui desideri navigare e la valuta in cui desideri fare acquisti.

Android: apri il menu a sinistra e vai al pannello "Impostazioni", dove potrai aggiornare le tue preferenze di paese e valuta.

Problemi con l'app

Per risolvere la maggior parte dei problemi relativi all'app, prova prima a forzarne la chiusura e poi a riaprirla. Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app ASOS e che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato.

Il riavvio del dispositivo spesso può risolvere arresti anomali o problemi relativi alle prestazioni. Se il problema persiste, prova a reinstallare l'app. Puoi saperne di più sulle linee guida dell'app per iOS, qui, e per Android, qui.

Non vuoi perdere gli aggiornamenti? Gestisci le notifiche push sul tuo dispositivo: scopri di più qui.

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