Widerruf von ASOS-Verträgen

Gemäß der EU-Verbraucherschutzrichtlinie 2011/83/EG hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware an dich oder nach Bereitstellung zur Abholung (bei Waren) bzw. innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags für Dienstleistungen (bei Dienstleistungen) ohne Angabe von Gründen den Vertrag über Waren oder Dienstleistungen zu widerrufen.

Wenn du deine Verträge mit ASOS widerrufen möchtest (ausgenommen Bestellungen, die durch einen ASOS-Markenpartner verkauft und versandt werden), wähle bitte den Vertrag aus dem Dropdown-Menü unten aus und befolge die Anweisungen für den Widerruf. Sobald wir über deinen Widerruf informiert wurden, kontaktieren wir dich per E-Mail, um den Widerruf zu bestätigen.

Wenn du Artikel gekauft hast, die von einem ASOS-Markenpartner verkauft und verschickt wurden, lies dir bitte den Abschnitt „Rücksendung und Erstattung“ unserer AGB hier durch, um weitere Informationen zur Rücksendung dieser Artikel zu erhalten.

Die auf dieser Seite genannten Widerrufsmöglichkeiten gelten zusätzlich zu den Rücksendebestimmungen von ASOS und beeinträchtigen deine gesetzlichen Ansprüche nicht. Weitere Informationen zu unseren Rücksendebestimmungen und deinen gesetzlichen Ansprüchen findest du in unseren AGB hier und auf unserer Hilfeseite zur Rücksendung hier.

Wenn du mehr als einen ASOS-Vertrag widerrufen möchtest, reiche bitte für jede ASOS-Dienstleistung und Bestellung ein separates Widerrufsformular ein. Beispielsweise musst du ein Formular einreichen, um deine ASOS-Bestellung zu widerrufen, und ein weiteres Formular, um dein ASOS Premier-Abo zu widerrufen.