Kan ni hjälpa mig med ASOS-appen?

Style Match
Produktrekommendationer
Land och valutapreferenser
Tekniska problem

Hur hittar jag den produkt jag vill ha?

Du kan få inspiration utifrån dina foton och skärmbilder med vår funktion Style Match i ASOS-appen. Gå bara till sökfältet och klicka på kameraikonen. Därifrån kan du ladda upp ett foto från dina bilder eller ta ett foto – så visar vi direkt ett utbud av liknande produkter.

Är du inte redo att handla direkt? Vill du veta mer om Sparade artiklar och Anslagstavlor i appen kan du klicka på den här länken för mer information. 

Produktrekommendationer

Utvalda produkter baserat på dig och din stil! Vi kan rekommendera produkter som du kanske skulle gilla i ASOS-appen baserat på din apphistorik och shoppingaktivitet.

Den här funktionen är bara tillgänglig i ASOS-appen. Du hittar För dig-fliken högst upp på startsidan.

Du kan se den som din personliga stylist som kommer med produktförslag anpassade efter din smak. Vi kan rekommendera:

• Stilar baserade på dina shoppingvanor
• Produkter på rea som liknar annat du tittat på, lagt till i din varukorg eller köpt
• Produkter som liknar dina Sparade artiklar
• Alternativa produkter istället för slutsålda produkter bland dina Sparade artiklar
• Nyckelprodukter i kategorier du tittat på
• Produkter bland dina Sparade artiklar som det är få i lager av

Hur ändrar jag land eller valuta?

Vilken valuta du kan välja beror på vilket land du surfar från. I vissa länder är bara en valuta tillgänglig.

iOS: Gå till Mitt konto och klicka på ikonen för inställningarna högst upp till höger. Därifrån kan du välja vilket land du surfar från och vilken valuta du vill handla i.

Android: Öppna menyn till vänster och gå till inställningspanelen. Där kan du ändra land och valutapreferens.

Jag har problem med appen

De flesta av problemen med appen kan åtgärdas genom att tvångsavsluta och starta om appen. Se till att du använder den senaste versionen av ASOS-appen och att din enhets operativsystem är uppdaterat.

Att starta om din enhet löser ofta problem med krascher och prestanda. Om problemen fortsätter kan du testa att installera om appen. Du kan läsa mer om appens riktlinjer för iOS här och för Android här.

Vill du hålla dig uppdaterad? Du kan anpassa dina notisinställningar på din enhet och läsa mer om dem här.

Ansvarsfriskrivning: Vår webbplats innehåller länkar till webbplatser som ägs och drivs av tredje parter. Dessa tillhandahålls endast för din bekvämlighet. ASOS har ingen kontroll över dessa webbplatser och ansvarar inte för deras innehåll eller tillgänglighet.