Vi vill erbjuda alla våra kunder det allra bästa produktutbudet och därför kan vissa av produkterna du ser finnas i olika lager.
Om din beställning kommer från mer än ett lager kan den vara uppdelad i flera paket. I det här fallet:
- Vissa leveransalternativ kanske inte är tillgängliga för alla produkter
- Dina produkter kanske kommer fram olika dagar
- Varje paket har sitt eget spårningsnummer (ditt beställningsnummer är detsamma)
Du kan se var dina produkter skickas ifrån på produktsidan och i mejlet med din beställningsbekräftelse, och alla tillgängliga leveransmetoder går att se i kassan.
Oroa dig inte, det tillkommer inga ytterligare tullavgifter eller kostnader på grund av detta.
Produkter som säljs och skickas av en av ASOS märkespartners
Produkter som säljs och skickas av ASOS märkespartners skickas separat från den aktuella märkespartnerns eget lager. Obs: De här produkterna kan bara skickas med standard-leverans. Mer info om hur leveranser med ASOS märkespartners går till, finns på den här länken.
Jag har fått min beställning, men jag tror att några produkter saknas
Om din beställning har delats upp i flera paket, kanske vissa produkter fortfarande är på väg. Du kan se antalet paket och spåra dem via "Mitt konto".
