Ångra avtal med ASOS

Enligt EU:s direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter har du rätt att utan anledning ångra avtal om varor eller tjänster inom 14 dagar från det att din beställning har levererats till dig eller har ställts till ditt förfogande för avhämtning (för varor) eller inom 14 dagar från det datum då tjänsteavtalet ingicks (för tjänster).

Om du vill ångra dina avtal med ASOS (med undantag för beställningar som säljs och levereras av en ASOS-varumärkespartner) ber vi dig välja avtalet i rullgardinsmenyn nedan och följa anvisningarna för att ångra köpet. Så snart som vi har blivit underrättade om ditt ångrade köp kommer vi att kontakta dig via e-post för att bekräfta det.

Om du har köpt varor som sålts och levererats av en ASOS-varumärkespartner, hittar du information om hur du returnerar dessa varor i våra regler och villkor här under avsnittet om returer och återbetalningar.

De ångeralternativ som anges på denna sida gäller utöver ASOS returpolicy och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. För mer information om vår returpolicy och dina lagstadgade rättigheter, besök gärna våra regler och villkor här och vår hjälpsida om returer här.

Om du vill ångra fler än ett avtal med ASOS, ber vi dig skicka in ett separat ångerformulär för varje ASOS-tjänst och beställning. Du måste till exempel skicka in ett formulär för att ångra din ASOS-beställning och ett separat formulär för att ångra ditt ASOS Premier-abonnemang.