Dichiarazione di accessibilità
Noi di ASOS.com ci impegniamo a fornire un accesso equo a tutti i nostri clienti. Crediamo che tutti meritino un'esperienza di acquisto piacevole e senza interruzioni, sia sul nostro sito web che attraverso le nostre app.
Iniziativa per l'accessibilità web
Il nostro sito web e le nostre app mobili sono progettati e sviluppati per soddisfare gli standard 2.2 di livello AA delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG), come delineato dal World Wide Web Consortium (W3C). Facciamo formazione ai membri del nostro team sulle migliori pratiche di accessibilità e conduciamo regolarmente audit di accessibilità e test di usabilità per garantire che le nostre piattaforme siano accessibili a chiunque.
Feedback e supporto
Accogliamo con favore i feedback dei nostri clienti in merito all'accessibilità del nostro sito Web e delle nostre app. Se hai suggerimenti, domande o dubbi sull'accessibilità, ti preghiamo di segnalarli via e-mail qui.
Ci impegniamo a rendere il nostro sito e le nostre app accessibili a tutti gli utenti e ci sforzeremo di affrontare e risolvere tempestivamente eventuali problemi di accessibilità.
Passi ulteriori
Di seguito è riportato un elenco di ulteriori azioni che stiamo intraprendendo per realizzare un'offerta digitale accessibile:
- Ci sforziamo di prestare attenzione all'accessibilità fin dall'inizio, quando sviluppiamo nuovi prodotti e servizi.
- Siamo consapevoli che l'accessibilità è un campo in continua evoluzione e ci impegniamo a formare continuamente il nostro personale per riflettere questo aspetto.
- Il nostro obiettivo è garantire che l'accessibilità venga tenuta in considerazione quando si acquistano servizi di terze parti.
- Consideriamo l'accessibilità come uno sforzo continuo data la natura in continua evoluzione dell'accessibilità digitale e delle considerazioni sull'usabilità, nonché delle mutevoli esigenze dei nostri clienti