¿Cómo están ordenados los productos en ASOS?

Orden de los productos en ASOS

Los productos en ASOS se ordenan y clasifican utilizando una mezcla de reglas de comercialización y algoritmos.

Páginas principales de listados de productos y resultados de búsquedas

Te mostraremos productos en base a una combinación de los siguientes criterios:

Para usuarios que no han iniciado sesión

Las primeras 10 filas de productos mostrados incluyen:

a. Los productos más vendidos en el país desde el que estás comprando
b. Productos de la categoría "Novedades"
c. Artículos de importancia estratégica para ASOS. Esto incluye productos que acaban de volver a estar disponibles o que tienen una gran disponibilidad en las tallas más frecuentes

El resto de productos están ordenados en función de las ventas en el país desde el que haces la compra, disponibilidad de las tallas más frecuentes, cómo de nuevo es el producto y productos de los que tenemos más existencias. También priorizamos la clasificación de nuestros productos de ASOS sin descuento sobre los productos del Outlet de ASOS. 

De vez en cuando, ASOS eliminará o degradará la clasificación de productos con un precio reducido o con descuento. Por ejemplo, cuando no estamos anunciando un periodo de rebajas.  Por el contrario, durante un periodo de rebajas, podemos optar por aumentar activamente la visibilidad de estos productos.

Para usuarios que han iniciado sesión

El orden de las primeras 200 filas de productos mostrados está basado en tu historial previo de navegación y de compras.

Los productos son clasificados por orden de relevancia a partir de la siguiente información:

a. Visitas a productos en el último mes
b. Compras que has realizado en los últimos 4 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 4 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 4 meses

Las siguientes 10 filas de productos mostrados incluyen:

a. Los productos más vendidos en el país desde el que estás comprando
b. Productos de la categoría "Novedades"
c. Artículos de importancia estratégica para ASOS. Esto incluye productos que acaban de volver a estar disponibles o que tienen una gran disponibilidad en las tallas más frecuentes

El resto de productos están ordenados en función de las ventas en el país desde el que haces la compra, disponibilidad de las tallas más frecuentes, cómo de nuevo es el producto y productos de los que tenemos más existencias. También priorizamos la clasificación de nuestros productos de ASOS sin descuento sobre los productos del Outlet de ASOS. 

Categoría "Novedades"

Para usuarios que han iniciado sesión

El orden de las primeras 200 filas de productos mostrados está basado en tu historial previo de navegación y de compras. Los productos son clasificados por orden de relevancia a partir de la siguiente información:

a. Visitas a productos en los últimos 7 días
b. Compras que has realizado en los últimos 12 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 12 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 4 meses

Aparte de esto, todos los productos están ordenados por fecha en el sitio web, desde el más reciente al más antiguo. Los productos que son subidos al sitio web el mismo día se ordenan según la disponibilidad de tallas y el volumen de ventas, de mayor a menor.

Para usuarios que no han iniciado sesión

Todos los productos están ordenados por fecha en el sitio web, desde el más reciente al más antiguo. Los productos que son subidos al sitio web el mismo día se ordenan según la disponibilidad de tallas y el volumen de ventas, de mayor a menor.

Páginas de listados de productos de rebajas y del Outlet

Para usuarios que no han iniciado sesión

Todas las filas están ordenadas en función de lo siguiente:

a) Ventas de productos en el país desde el que nos visitas en los últimos 14 días 
b) Nivel de existencias de productos

El resto de productos están ordenados en función de las ventas en el país desde el que haces la compra, disponibilidad de las tallas más frecuentes, cómo de nuevo es el producto y productos de los que tenemos más existencias.

Para usuarios que han iniciado sesión

El orden de las primeras 200 filas de productos mostrados está basado en tu historial previo de navegación y de compras. Los productos son clasificados por orden de relevancia a partir de la siguiente información:

a. Visitas a productos en el último mes
b. Compras que has realizado en los últimos 4 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 4 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 4 meses

El resto de productos están ordenados en función de:

a) Ventas de productos en el país desde el que nos visitas en los últimos 14 días 
b) Nivel de existencias de productos

Opciones de clasificación

Puedes clasificar tus resultados de muchas maneras para determinar el orden en que se muestran los productos. Estas incluyen: 

• Novedad: los productos se muestran del más nuevo al más antiguo. Aquellos productos que comparten fecha en la que fueron subidos al sitio web se clasifican en función de la disponibilidad de las tallas más frecuentes y de los productos más vendidos
• Precio de mayor a menor: los productos se muestran de mayor a menor precio de venta. Aquellos productos que tienen el mismo precio se clasifican en función de la disponibilidad de las tallas más frecuentes y de los productos más vendidos
• Precio de menor a mayor: los productos se muestran de menor a mayor precio de venta. Aquellos productos que tienen el mismo precio se clasifican en función de la disponibilidad de las tallas más frecuentes y de los productos más vendidos

Página de detalles de producto, carruseles y cuadrículas de productos

También te mostramos productos en la sección "Puede que también te guste", productos complementarios y productos en "Comprar el look" en todos los dispositivos, los cuales ofrecen hasta 20 productos adicionales que descubrir.

A los usuarios que no hayan iniciado sesión se les mostrarán productos en función de una puntuación comparativa entre artículos, la cual evalúa cómo de similar es un producto a otro basándose en el historial de navegación general de los clientes de ASOS. Los productos se ordenan en función de la mayor puntuación de similitud entre artículos.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de ASOS

Los productos mostrados en la sección "Puede que también te guste" dependerán de la preferencia de género que hayas declarado en tu perfil de cliente. A continuación, los productos se ordenan en función de la siguiente información:

a. Visitas a productos en los últimos 7 días
b. Compras que has realizado en los últimos 12 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 12 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 12 meses

Los productos complementarios mostrados dependerán de la preferencia de género que hayas declarado en tu perfil de cliente. A continuación, los productos se ordenan en función de la siguiente información:

a. Visitas a productos en los últimos 7 días
b. Compras que has realizado en los últimos 12 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 12 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 12 meses

También nos aseguramos de no mostrarte productos que creemos que no funcionarán prácticamente con un determinado producto. Por ejemplo, no te recomendaremos un mono para llevar con un vestido, o unos vaqueros para llevar con unos pantalones.

Los productos mostrados en la sección "Otros clientes también han comprado" dependerán de las interacciones de los clientes de ASOS con el producto y de la preferencia de género que hayas declarado en tu perfil de cliente. A continuación, los productos se ordenan en función de la siguiente información:

a. Visitas a productos en los últimos 7 días
b. Compras que has realizado en los últimos 12 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 12 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 12 meses

Los productos mostrados en la sección "Comprar el look" utilizan un tecnología de reconocimiento visual para identificar productos similares a los que aparecen en la imagen de la página de un producto. Por ejemplo, si un cliente ha buscado vaqueros, "Comprar el look" puede mostrar la misma camiseta, zapatos y accesorios o similares a los que lleva el/la modelo.

Carruseles/Selecciones de productos en la página de inicio

Los siguientes carruseles y selecciones de productos en la página de inicio aparecerán para los usuarios que hayan iniciado sesión:

1. Looks similares a tus compras anteriores
2. Hemos encontrado esto en oferta para ti (filtrado para mostrar solo productos rebajados)
3. Elecciones clave basadas en tus categorías visitadas recientemente
4. Estilos similares a tus artículos guardados
5. ¡Date prisa! De algunos de tus artículos guardados quedan pocas unidades

Los productos incluidos en los puntos 1, 2 y 3 se ordenan en función de la preferencia de género que hayas declarado en tu perfil de cliente. A continuación, los productos se ordenan en función de la siguiente información:

a. Visitas a productos en los últimos 7 días
b. Compras que has realizado en los últimos 12 meses
c. Artículos que has añadido a tu bolsa en los últimos 12 meses
d. Artículos que has guardado para más tarde en los últimos 12 meses

Por otro lado, los productos incluidos en los puntos 4 y 5 utilizan una puntuación comparativa entre artículos, la cual evalúa cómo de similar es un producto a otro basándose en el historial de navegación de todos los usuarios. Por lo tanto, los artículos mostrados son los que tienen una mayor puntuación de similitud entre artículos para tus últimos 5 artículos guardados agotados.

Información adicional

Pruebas con clientes

El enfoque de ASOS en lo que a orden y clasificación de productos se refiere evoluciona continuamente a medida que realizamos pruebas con determinados grupos de clientes. Durante estas pruebas, es posible que los clientes de esos grupos vean temporalmente clasificaciones de productos que no se ajustan a la información anterior. Sin embargo, cuando los resultados de dichas pruebas den lugar a un cambio permanente en el orden de los productos de ASOS, reflejaremos dicho cambio aquí.

Artículos con baja disponibilidad de tallas

Con el fin de mejorar la experiencia del cliente, es posible que optemos por eliminar completamente o degradar los productos con muy baja disponibilidad de tallas de todos los resultados de búsquedas y carruseles de productos.