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Pago, Promociones & Tarjetas Regalo Online

¿Cómo puedo obtener una factura?

Factura con IVA

Solo podemos proporcionarte una factura con IVA si:

  • La dirección de facturación de tu pedido de ASOS coincide con la dirección de facturación de la empresa a la que se emitirá la factura
  • Tu pedido se ha procesado con éxito
  • Ya has recibido tu pedido
  • No se ha devuelto y reembolsado el pedido completo (de lo contrario, no hay IVA)
  • Tu pedido no es una compra de una tarjeta regalo online 

Si tu pedido cumple los requisitos mencionados arriba y necesitas una factura con IVA, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente con tu número de identificación a efectos del IVA (NIF-IVA) y el número de pedido para que podamos ayudarte. 

Si no hemos podido verificar tu número NIF-IVA...

Si tu número NIF-IVA es correcto y no hemos podido validarlo, contacta con la Agencia Tributaria, ya que es posible que tengan que actualizar tu dirección.

Factura comercial

Si necesitas una factura comercial, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente y nos encargaremos de enviártela.