Wie werden Artikel bei ASOS platziert?

ASOS-Auflistungen

Produkte werden auf ASOS mithilfe einer Mischung aus regelbasiertem Merchandising und Algorithmen aufgelistet. 

Personalisierungskriterien   

ASOS kann dein Benutzererlebnis personalisieren, indem dein Browser- und Einkaufsverlauf, einschließlich der Retourenquote sowie der Anzahl und des Werts der Bestellungen, sowie die anderen unten näher aufgeführten Faktoren berücksichtigt werden.

Die Rücksendequote und die Bestellinformationen können sich auf dein Navigationserlebnis auf der Seite (einschließlich der Positionierung bestimmter Produktkategorien) sowie auf die Sichtbarkeit von Produkten auf unseren Hauptproduktseiten und in den Suchergebnissen auswirken. Darüber hinaus ist der Personalisierungsalgorithmus darauf ausgelegt, Produkte anzuzeigen, die aufgrund früherer Produktinteraktionen wahrscheinlich den Stylevorlieben des jeweiligen Kunden entsprechen.

Hauptproduktauflistungsseiten und Suchergebnisse

Produkte werden dir basierend auf den Personalisierungskriterien und einer Kombination der folgenden Kriterien angezeigt:

Für nicht eingeloggte Nutzer

Die ersten 10 Produktreihen, die dir angezeigt werden, umfassen:

a. Bestseller-Produkte speziell für das Land, in dem du einkaufst
b. Neuzugänge-Artikel
c. Artikel von strategischer Bedeutung für ASOS. Dazu gehören Produkte, die gerade wieder aufgestockt wurden, oder solche, die eine starke Verfügbarkeit in Hauptgrößen aufweisen. 

Die restlichen Produkte werden nach Produktumsatz in dem Land, in dem du einkaufst, der Verfügbarkeit von Hauptgrößen, dem Faktor, wie alt oder neu ein Produkt ist, sowie Produkten, für die wir höheren Lagerbestand haben, aufgelistet. 

Wir priorisieren außerdem die Platzierung unserer ASOS-Vollpreisprodukte gegenüber Preisnachlassprodukten und stufen alle Artikel herab, bei denen die Rückgabequote über die gesamte Laufzeit über 95 % liegt. 

Von Zeit zu Zeit entfernt oder stuft ASOS die Platzierung von reduzierten oder ermäßigten Produkten herab. Zum Beispiel, wenn wir keinen Sale-Zeitraum bewerben.  Umgekehrt können wir uns während eines Sale-Zeitraums dafür entscheiden, die Sichtbarkeit dieser Produkte aktiv zu erhöhen.   

Für eingeloggte Nutzer:

Die Rangfolge der ersten 400 Produkte, die dir angezeigt werden, basiert auf deinem bisherigen Browser- und Einkaufsverlauf.  

Anhand der folgenden Informationen werden die Produkte dann in keiner bestimmten Reihenfolge ihrer Relevanz für dich eingestuft:

a. Deine Produktaufrufe innerhalb der letzten 28 Tage
b. Käufe, die du innerhalb der letzten 120 Tage getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 120 Tagein deinen Warenkorb hinzugefügt hast
d. Artikel, die du innerhalb der letzten  120 Tage für später gespeichert hast
e. Deine Rentabilität für ASOS in den letzten 12 Monaten

Artikel mit einer gesamten Retourenquote von über 90 % werden aus personalisierten Empfehlungen entfernt.

Die nächsten 10 Produktreihen, die dir angezeigt werden, umfassen:

a. Bestseller-Produkte speziell für das Land, in dem du einkaufst
b. Neuzugänge-Artikel
c. Artikel von strategischer Bedeutung für ASOS. Dazu gehören Produkte, die gerade wieder aufgestockt wurden, oder solche, die eine starke Verfügbarkeit in Hauptgrößen aufweisen.

Die restlichen Produkte werden nach Produktumsatz in dem Land, in dem du einkaufst, der Verfügbarkeit von Hauptgrößen, dem Faktor, wie alt oder neu ein Produkt ist, sowie Produkten, für die wir höheren Lagerbestand haben, aufgelistet. Wir priorisieren außerdem die Platzierung unserer ASOS-Vollpreisprodukte gegenüber Preisnachlassprodukten.

Für die ASOS „Neuzugänge“-Kategorie

Für eingeloggte Nutzer

Die Rangfolge der ersten 400 Produkte, die dir angezeigt werden, basiert auf deinem bisherigen Browser- und Einkaufsverlauf. 

Anhand der folgenden Informationen werden die Produkte dann in keiner bestimmten Reihenfolge ihrer Relevanz für dich eingestuft:

a. Produktaufrufe innerhalb von 28 Tagen
b. Käufe, die du innerhalb der letzten 120 Tage getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 120 Tage deinem Warenkorb hinzugefügt hast
d. Artikel, die du innerhalb der letzten 120 Tage für später gespeichert hast
e. Deine Rentabilität für ASOS in den letzten 12 Monaten

Abgesehen davon werden alle Produkte auf der Website nach Datum (vom neusten zum ältesten) aufgelistet.  Produkte, die am selben Datum auf unsere Website hochgeladen wurden, werden basierend auf der verfügbaren Größe und dem Umsatz der Stückzahlen von der höchsten zur niedrigsten aufgelistet.

Für nicht eingeloggte Nutzer

Alle Produkte werden auf der Website nach Datum (vom neusten zum ältesten) aufgelistet.  Produkte, die am selben Datum auf unsere Website hochgeladen wurden, werden basierend auf der verfügbaren Größe und dem Umsatz der Stückzahlen von der höchsten zur niedrigsten aufgelistet.

Sale-Produktauflistungsseiten

Für nicht eingeloggte Nutzer:

Alle Reihen werden basierend auf den folgenden Punkten angezeigt:

a. Produktumsatz in dem Land, aus dem du in den letzten 14 Tagen geshoppt hast
b. Lagerbestände der Produkte

Die restlichen Produkte werden nach Produktumsatz in dem Land, in dem du einkaufst, der Verfügbarkeit von Hauptgrößen, dem Faktor, wie alt oder neu ein Produkt ist, sowie Produkten, für die wir höheren Lagerbestand haben, aufgelistet.

Für eingeloggte Nutzer:

Die Rangfolge der ersten 400 Produkte, die dir angezeigt werden, basiert auf deinem bisherigen Browser- und Einkaufsverlauf.  Anhand der folgenden Informationen werden die Produkte dann in der Reihenfolge ihrer Relevanz für dich eingestuft:

a. Produktaufrufe innerhalb von 28 Tagen
b. Käufe, die du innerhalb der letzten 120 Tage getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 120 Tage deinem Warenkorb hinzugefügt hast
d. Artikel, die du innerhalb der letzten 120 Tage für später gespeichert hast

Die restlichen Produkte werden aufgelistet, basierend auf:

a. Produktumsatz in dem Land, aus dem du in den letzten 14 Tagen geshoppt hast
b. den Lagerbeständen der Produkte

Auflistungs-Optionen

Du kannst deine Ergebnisse auf viele Arten auflisten, um die Reihenfolge festzulegen, in der die Produkte angezeigt werden. Das beinhaltet:

• Neuheit: Produkte werden in ihrer Auflistung vom neuesten zum ältesten angezeigt. Produkte, die ein gemeinsames Datum haben, werden basierend auf der Verfügbarkeit von Hauptgrößen und den meistverkauften Produkten eingestuft.
• Preis hoch bis niedrig: Produkte werden basierend auf dem höchsten aktuellen Verkaufspreis bis hin zum niedrigsten angezeigt. Produkte, die den gleichen Preis haben, werden basierend auf der Verfügbarkeit von Hauptgrößen und den meistverkauften Produkten eingestuft. • Preis niedrig bis hoch: Produkte werden basierend auf dem niedrigsten aktuellen Verkaufspreis bis hin zum höchsten angezeigt. Produkte, die den gleichen Preis haben, werden basierend auf der Verfügbarkeit von Hauptgrößen und den meistverkauften Produkten eingestuft.

Produktseite, Product Carousels und -Raster

Wir zeigen dir außerdem „Das könnte dir gefallen“, „Andere kauften auch“ und „Buy the Look“-Produkte auf allen Geräten, die dir bis zu 20 zusätzliche Produkte zum Entdecken bieten.

Abgemeldeten Benutzern werden Produkte basierend auf dem Artikel-zu-Artikel-Score angezeigt, der bewertet, wie ähnlich ein Produkt einem anderen ist, basierend auf dem allgemeinen Browserverlauf von ASOS-Kunden. Die Produkte werden basierend auf dem höchsten Artikel-zu-Artikel-Ähnlichkeitswert eingestuft.

Wenn du in deinem ASOS-Konto angemeldet bist:

„Das könnte dir gefallen“ Produkte, die dir angezeigt werden, hängen ab von:

Dem von dir angegebenen Geschlecht in deinem Einkaufsprofil. Die Produkte werden dann basierend auf den folgenden Informationen aufgelistet:

a. Produktaufrufe innerhalb von 7 Tagen
b. Käufe, die du innerhalb der letzten 12 Monate getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 12 Monate deinem Warenkorb hinzugefügt hast
d. Artikel, die du innerhalb der letzten 12 Monate für später gespeichert hast

Produkte der Kategorie „Leute kauften auch“ sind Produkte, die zu dem dir angezeigten Artikel passen. Die Artikel, die dir gezeigt werden, hängen von folgenden Faktoren ab:

Dem von dir angegebenen Geschlecht in deinem Einkaufsprofil. Die Produkte werden dann basierend auf den folgenden Informationen aufgelistet:

a. Produktaufrufe innerhalb der letzten 7 Tage
b. Einkäufe, die du innerhalb der letzten 12 Monate getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 12 Monate in deinen Warenkorb gelegt hast
d. Artikel, die du in den letzten 12 Monaten für später gespeichert hast

Wir stellen außerdem sicher, dass wir dir keine Produkte zeigen, von denen wir glauben, dass sie mit einem bestimmten Produkt nicht praktisch kombinierbar sind, zum Beispiel würden wir dir keinen Jumpsuit zu einem Kleid oder eine Jeans zu einer Stoffhose empfehlen.

Bei den abgebildeten „Den Look shoppen“-Produkten handelt es sich um die genauen Artikel, die in unseren Kreativstudios zum Kombinieren mit den Hauptartikeln verwendet wurden. Manchmal sind diese Produkte nicht vorrätig. Daher können Kunden die Funktion „Ähnliche Artikel“ nutzen. Dabei wird eine Liste mit visueller Erkennungstechnologie erstellt, um ähnliche Produkte zu identifizieren. Beispielsweise handelt es sich möglicherweise nicht um das exakt gleiche Design, es weist jedoch eine optische Ähnlichkeit auf.

Homepage Carousels/Edits

Die folgenden Homepage-Edits und Product Carousels werden eingeloggten Benutzern angezeigt:

1. Carousel mit Styles basierend auf deinen Einkaufsgewohnheiten (nur nach Vollpreisartikeln gefiltert)
2. Wir haben diese im Sale Carousel für dich gefunden (nur nach Ausverkaufsprodukten gefiltert)
3. Schlüsselauswahl aus Kategorien, die du dir angesehen hast
4. Ähnliche Vibes wie deine gespeicherten Artikel“- Carousel
5. Schnell! Der Bestand für deine gespeicherten Artikel ist niedrig

Die Produkte in den Nummern 1, 2 und 3 werden nach folgenden Informationen platziert:

Dem von dir angegebenen Geschlecht in deinem Einkaufsprofil. Die Produkte werden dann basierend auf den folgenden Informationen aufgelistet:

a. Produktaufrufe innerhalb von 7 Tagen
b. Käufe, die du innerhalb der letzten 12 Monate getätigt hast
c. Artikel, die du innerhalb der letzten 12 Monate deinem Warenkorb hinzugefügt hast
d. Artikel, die du innerhalb der letzten 12 Monate für später gespeichert hast

Bei 4 und 5 wird ein Item-to-Item-Score verwendet, der bewertet, wie ähnlich ein Produkt einem anderen ist, basierend auf dem Browserverlauf aller Benutzer.  Die angezeigten Produkte sind daher diejenigen mit dem höchsten Artikel-zu-Artikel-Ähnlichkeitswert für deine letzten 5 ausverkauften gespeicherten Artikel

Zusätzliche Informationen

Kunden-Tests

Wir entwickeln unser Auflistungssystem bei ASOS kontinuierlich weiter, während wir Tests an bestimmten Kundengruppen durchführen. Während dieser Tests sehen Kunden in diesen Testgruppen möglicherweise vorübergehend Produktauflistungen, die nicht den oben genannten Informationen entsprechen. Wenn die Ergebnisse solcher Tests jedoch zu einer dauerhaften Änderung des ASOS-Produktrankings führen, wird diese Änderung hier wiedergegeben.

Stile mit geringer Verfügbarkeit

Um das Kundenerlebnis zu verbessern, können wir Produkte mit sehr geringer Verfügbarkeit vollständig aus allen Suchergebnissen und Product Carousels entfernen oder herabstufen.

Deine personenbezogenen Daten

Weitere Informationen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch ASOS und zu deinen Rechten in Bezug auf deine Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.