Jak rankowane są produkty w ASOS?

Kolejność ASOS

Kolejność produktów ASOS ustalana jest za pomocą połączenia zasad merchandisingu i algorytmów.

Kryteria Personalizacji  

ASOS może spersonalizować doświadczenie użytkownika, biorąc pod uwagę historię przeglądania i zakupów użytkownika, w tym wskaźnik zwrotów oraz liczbę i wartość zamówień, a także inne czynniki określone bardziej szczegółowo poniżej.

Wskaźnik zwrotów i informacje o zamówieniach mogą mieć wpływ na nawigację w witrynie (w tym na pozycjonowanie niektórych kategorii produktów), a także na widoczność produktów dodanych w ciągu ostatnich 2 tygodni na naszych głównych stronach wyświetlających produkty i w wynikach wyszukiwania. Poza tym algorytm personalizacji ma na celu wytypowanie produktów, które z dużym prawdopodobieństwem wpasują się w preferencje stylistyczne konkretnego klienta na podstawie jego wcześniejszych interakcji z produktami.

Główne strony wyświetlające produkty i wyniki wyszukiwania

Produkty zostaną wyświetlone w oparciu o Kryteria Personalizacji i kombinację następujących kryteriów:

Dla użytkowników wylogowanych:

Pierwsze 10 rzędów wyświetlonych produktów obejmuje:

a. Najlepiej sprzedające się produkty w kraju, w którym robisz zakupy
b. Produkty z kategorii Nowości
c. Style o strategicznym znaczeniu dla ASOS. Obejmuje to produkty, które ponownie są na stanie lub te, które mają dużą dostępność w głównych rozmiarach.

Pozostałe produkty są uszeregowane w zależności od ich wielkości sprzedaży w kraju, w którym robisz zakupy, dostępności głównych rozmiarów, poziomu nowości oraz ich stanów magazynowych. Ponadto wyżej pozycjonujemy nasze produkty ASOS w pełnej cenie niż przecenione produkty/ produkty z Outletu ASOS oraz przenosimy niżej produkty o wskaźniku zwrotu w całym okresie użytkowania na poziomie ponad 95%.

Od czasu do czasu ASOS usuwa lub przesuwa w dół szeregu produkty o zmniejszonej cenie lub przecenione. Na przykład, gdy nie promujemy okresu wyprzedaży. Odwrotnie dzieje się w okresie wyprzedaży – wtedy możemy zdecydować się na aktywne zwiększenie widoczności tych produktów.  

Dla użytkowników zalogowanych:

Kolejność pierwszych 400 wyświetlanych dla Ciebie produktów zależy od Twoich wcześniejszych wyszukiwań i historii zakupów. 

Produkty zostają uszeregowane według adekwatności dla Ciebie w oparciu o poniższe informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 28 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 120 dniach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 120 dni
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 120 dni
e. Wartość przeprowadzonych przez Ciebie transakcji w ASOS przez ostatnie 12 miesięcy

Produkty, dla których wskaźnik zwrotu w całym okresie użytkowania wynosi ponad 90%, są usuwane ze spersonalizowanych rekomendacji.

Kolejne 10 wyświetlanych rzędów zawiera:

a. Najlepiej sprzedające się produkty w kraju, w którym robisz zakupy
b. Produkty z kategorii Nowości
c. Style o strategicznym znaczeniu dla ASOS. Obejmuje to produkty, które ponownie są na stanie lub te, które mają dużą dostępność w głównych rozmiarach.

Pozostałe produkty są uszeregowane w zależności od ich wielkości sprzedaży w kraju, w którym robisz zakupy, dostępności głównych rozmiarów, poziomu nowości oraz ich stanów magazynowych. Ponadto wyżej pozycjonujemy nasze produkty ASOS w pełnej cenie niż przecenione produkty/ produkty z Outletu ASOS.

Dla kategorii Nowości ASOS

Dla użytkowników zalogowanych:

Kolejność pierwszych 400 wyświetlanych dla Ciebie produktów zależy od Twoich wcześniejszych wyszukiwań i historii zakupów.  Produkty zostają uszeregowane według adekwatności dla Ciebie w oparciu o poniższe informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 28 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 120 dniach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 120 dni
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 120 dni

Oprócz tego wszystkie produkty są uszeregowane na stronie od najnowszych do najstarszych.  Produkty dodane do naszej strony w tym samym dniu zostają uszeregowane w zależności od dostępności rozmiaru oraz wielkości sprzedaży: od najwyższej do najniższej.

Dla użytkowników wylogowanych:

Wszystkie produkty są uszeregowane na stronie od najnowszych do najstarszych.  Produkty dodane do naszej strony w tym samym dniu zostają uszeregowane w zależności od dostępności rozmiaru oraz wielkości sprzedaży: od najwyższej do najniższej.

Strony wyświetlające produkty na wyprzedaży i w outlecie

Dla użytkowników wylogowanych:

Wszystkie rzędy zostają uszeregowane w oparciu o poniższe dane:

a. Sprzedaż produktu w kraju, w który przeglądasz witrynę, w ostatnich 14 dniach
b. Poziom zapasów produktu
Pozostałe produkty są uszeregowane w zależności od ich wielkości sprzedaży w kraju, w którym robisz zakupy, dostępności głównych rozmiarów, nowości produktu oraz ich stanów magazynowych.

Dla użytkowników zalogowanych:

Kolejność pierwszych 400 wyświetlanych dla Ciebie produktów zależy od Twoich wcześniejszych wyszukiwań i historii zakupów.  Produkty zostają uszeregowane według adekwatności dla Ciebie w oparciu o poniższe informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 28 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 120 dniach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 120 dni
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 120 dni

Pozostałe produkty zostają uszeregowane na podstawie następujących danych:

a. Sprzedaż produktu w kraju, w który przeglądasz witrynę, w ostatnich 14 dniach
b. Poziom zapasów produktu

Opcje sortowania

Możesz posortować swoje wyniki na różne sposoby, określając kolejność, w jakiej produkty mają zostać wyświetlone. Kryteria sortowania obejmują:

• Poziom nowości: produkty są wyświetlane od najnowszego do najstarszego. Produkty o tej samej dacie zostają uszeregowane na podstawie dostępności głównych rozmiarów oraz od najlepiej sprzedających się.
• Cena od najwyższej do najniższej: produkty są wyświetlane w kolejności od najwyższej do najniższej bieżącej ceny sprzedaży. Produkty o takiej samej cenie zostają uszeregowane w zależności od dostępności głównych rozmiarów oraz wielkości sprzedaży (od najlepiej sprzedających się).
• Cena od najniższej do najwyższej: produkty są wyświetlane w kolejności od najniższej do najwyższej bieżącej ceny sprzedaży. Produkty o takiej samej cenie zostają uszeregowane w zależności od dostępności głównych rozmiarów oraz wielkości sprzedaży (od najlepiej sprzedających się).
  
  

Strona ze szczegółami produktu oraz karuzele i siatki produktów

Pokazujemy Ci również produkty Może Ci Się Także Spodobać, Inni Kupili Również oraz Kup Stylizację na wszystkich naszych urządzeniach, co zapewnia do 20 dodatkowych produktów do odkrycia przez Ciebie.

Użytkownikom wylogowanym pokazywane są produkty w oparciu o punktację porównawczą, która pozwala ocenić stopień podobieństwa jednego produktu do drugiego na podstawie ogólnej historii przeglądania ASOS przez klienta. Produkty zostają uszeregowane od najwyższej punktacji porównawczej do najniższej.

Jeżeli użytkownik jest zalogowany na swoje konto ASOS:

Produkty Może Ci się Także Spodobać zostają wyświetlone w zależności od:

Określonej przez Ciebie płci w Twoim profilu. Produkty zostają wówczas uszeregowane w oparciu o następujące informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 7 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 12 miesiącach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 12 miesięcy
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Produkty Inni Kupili Również to produkty, które uzupełniają przedmiot, który oglądasz. Artykuły, które zostaną Ci wyświetlone, będą zależeć od:

Określonej przez Ciebie płci w Twoim profilu. Produkty zostają wówczas uszeregowane w oparciu o następujące informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 7 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 12 miesiącach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 12 miesięcy
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Dbamy również o to, by nie pokazywać Ci produktów, które według nas nie sprawdzą się z danymi produktami, na przykład nie polecimy Ci kombinezonu do sukienki ani jeansów do spodni.

Produkty Kup Stylizację to dokładnie te artykuły, które zostały użyte w naszych studiach do danej stylizacji w celu zaprezentowania głównych artykułów. Czasami te produkty są niedostępne w magazynie, więc klienci mogą skorzystać z opcji „Zobacz Podobne“, która wyświetli podobne produkty wybrane przy użyciu technologii rozpoznawania wizualnego. Na przykład może to nie być dokładnie ten sam element stylizacji, ale będzie on wizualnie podobny.

Karuzele/Kolekcja na stronie głównej

Zalogowanym użytkownikom pojawia się następująca kolekcja i karuzela produktów na stronie głównej:

1. Karuzela stylów opartych na Twoich nawykach zakupowych (zawężona jedynie do produktów w pełnej cenie)
2. Karuzela Znaleźliśmy je dla Ciebie na wyprzedaży (zawężona tylko do wyprzedawanych produktów)
3. Najczęściej wybierane z kategorii, które przeglądasz
4. Karuzela produktów o podobnym klimacie do produktów zapisanych przez Ciebie
5. Szybko! Twoich zapisanych produktów zaraz nie będzie na stanie

Produkty o numerach 1, 2 i 3 są uszeregowane na podstawie:

Określonej przez Ciebie płci w Twoim profilu. Produkty zostają wówczas uszeregowane w oparciu o następujące informacje:

a. Produkty oglądane przez Ciebie w ostatnich 7 dniach
b. Twoje zakupy dokonane w ostatnich 12 miesiącach
c. Produkty, które zostały przez Ciebie dodane do koszyka w ciągu ostatnich 12 miesięcy
d. Produkty, które zostały przez Ciebie zapisane w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Produkty 4 i 5 są wybierane w oparciu o punktację porównawczą, która pozwala ocenić stopień podobieństwa jednego produktu do drugiego na podstawie ogólnej historii przeglądania wszystkich użytkowników.  Prezentowane produkty są zatem tymi o najwyższej punktacji porównawczej w odniesieniu do Twoich ostatnich 5 zapisanych przedmiotów, których nie było na stanie.

Dodatkowe informacje

Testowanie klientów
Podejście ASOS do ustalania kolejności ciągle ewoluuje dzięki testom przeprowadzanym na pewnych grupach klientów. Podczas tych testów klienci z tych grup mogą tymczasowo widzieć produkty uszeregowane niezgodnie z powyższymi informacjami. Tym niemniej jeśli wyniki takich testów przełożą się na stałą zmianę w kolejności wyświetlania produktów ASOS, zmiana taka znajdzie odzwierciedlenie tutaj.

Style o niskiej dostępności rozmiarów
Aby ulepszyć doświadczenie klienta, możemy całkowicie usunąć lub przenieść niżej w wynikach wyszukiwania i karuzelach artykuły o bardzo niskiej dostępności rozmiarów.

Twoje dane osobowe 

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób ASOS wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa w odniesieniu do Twoich danych, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.