Webbversionen av vår hemsida bör laddas automatiskt när du besöker ASOS på en dator eller surfplatta. Om du ser den på din mobil brukar det hjälpa att rensa cache och cookies i din webbläsare.
För att göra detta på en mobil webbläsare kan du följa stegen nedan:
iOS - Safari
- Gå till Inställningar
- Välj Safari i listan av appar
- Klicka på Rensa historik och webbplatsdata för att rensa historik och cookies
- Öppna Safari igen och gå till Asos
Det går även att klicka på 'Dela'-knappen och sedan välja 'begär mobilversion'.
iOS - Chrome
- Öppna appen
- Klicka på Meny-knappen högst upp i högra hörnet
- Välj Inställningar och sedan Integritet, varifrån du kan se alternativen för att rensa cache och cookies
- Starta om appen
- Gå till ASOS igen
Alterntivt går det även att klicka på 'Inställningar'-knappen och sedan välja 'begär mobilversion'.
Android - Chrome
- Öppna webbläsaren och trycker på Meny
- Välj Rensa webbplatsdata och sedan Integritet på nästa sida.
- I rutan som poppar upp kan du välja vilken data du vill ta bort, kryssa i de relevanta rutorna och tryck på Rensa
- Starta om appen
- Gå till ASOS igen
Alterntivt går det även att klicka på 'Inställningar'-knappen och sedan välja 'begär mobilversion'.
Om din webbläsare inte finns med här kan du hitta supportinformation om hur du rensar cache och cookies online.