Hoppa till det huvudsakliga innehållet
din webbläsare stöds inte
Om du vill besöka ASOS rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer

Tekniskt

Vad är Uservoice?

Uservoice är ett öppet forum där du kan ge feedback, dela idéer och föreslå förbättringar på vår ASOS-app på ett enkelt och smidigt sätt. Våra team kommer använda feedbacken för få en bättre förståelse av vad som är viktigt för våra kunder och hur vi kan fortsätta att skapa en bra shoppingupplevelse. Är det knepigt att lägga till en rabattkod eller borde det finnas ett enklare sätt att hitta våra leveransalternativ? Vi vill höra vad du tycker! 

Hur kan jag skicka min feedback? 

När du använder Uservoice:s forum kommer din feedback automatiskt skickas till ASOS Idea Hub. Härifrån kommer du kunna rösta och kommentera på andra förslag från andra kunder, och verkligen låta oss veta vad du tycker. Noterat att forumet endast är tillgängligt på engelska, så det är viktigt att ha detta i åtanke när du skickar din feedback. 
 

Följ stegen nedan för att skicka in din feedback via Uservoice: 

Öppna ASOS-appen och gå till Mitt Konto 

Skrolla längst ner på sidan och klicka på ‘Föreslå en idé’ 

Följ instruktionerna som kommer upp för att registrera dig för forumet och skicka in din feedback. 

 
Vi kommer hålla dig uppdaterad via mejl så att du vet vad som händer med dina idéer samt med andra kunders förslag som du har röstat eller kommenterat på.  
 

Vänligen notera att Uservoice är ett öppet forum för att dela idéer och feedback för förbättringar. Detta betyder att inlägg med personlig information så som ordernummer eller betalningsinformation kommer plockas ner så fort en moderator ser det. Om du har en fråga om din beställning ber vi att du kontaktar vårt kundservice-team.