Hoppa till det huvudsakliga innehållet
din webbläsare stöds inte
Om du vill besöka ASOS rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer

Tekniskt

Jag vill avsluta mitt konto hos ASOS, hur gör jag?

Gör så här för att avaktivera ditt ASOS-konto

För att avaktivera ditt ASOS-konto kan du kontakta vårt Kundservice-team och bekräfta två eller fler av följade:

  • När du är född
  • Din fakturaadress
  • Mejladressen som ditt konto är registrerat med

När du gjort detta kommer vi avaktivera ditt konto och skicka ett mejl till dig som bekräftelse.

Om du skulle ångra dig

Om du skulle ändra dig kan du kontakta oss och berätta att du vill använda ditt konto igen. Uppge samma information som ovan så aktiverar vi kontot igen. Du kan också skapa ett nytt konto med en ny mejladress.

Sluta ta emot nyhetsbrev

Om du känner att du behöver en paus från ASOS kan du prova att sluta prenumerera på våra nyhetsbrev och SMS. Det är enkelt att göra och du gör det antingen genom att klicka på länken Sluta Prenumerera längst ner i ett av våra mejl, eller kryssa ur rutorna i Kontaktinställningar om hur och vad vi kommunicerar med dig på ditt konto. Kom ihåg att det kan ta upp till 7 dagar efter att du valt att avsluta prenumerationen tills att du inte längre får några meddelanden.

Du kan börja prenumerera igen genom att kryssa samma rutor och klicka på Spara.