Hoppa till det huvudsakliga innehållet
din webbläsare stöds inte
Om du vill besöka ASOS rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer

Tekniskt

Jag har problem med att använda er app

De flesta problemen går att lösa genom att stänga ner och starta om appen. Du måste stänga den helt och inte bara behålla den vilande i bakgrunden. Om du är osäker på hur du kan göra detta, kan du följa stegen nedan:

iOS

Dubbelklicka på Hem-knappen så att du kan se alla appar du har öppna sida vid sida i en lista du scrolla till höger och vänster. När du hittat ASOS-appen i listan kan du svajpa den uppåt så att den stängs.

För iPhone X och senare modeller behöver du gå till hemskärmen eller till ASOS-appen, swipa upp och hålla från botten av skärmen.

Android

Tryck och håll nere Hem-knappen så att du kan se alla appar som du har öppna. När du hittat ASOS-appen kan du svajpa den till höger för att stänga ner. Nästa gång du öppnar appen kan du se det senaste innehållet på hemsidan.