De flesta problemen går att lösa genom att stänga ner och starta om appen. Du måste stänga den helt och inte bara behålla den vilande i bakgrunden. Om du är osäker på hur du kan göra detta, kan du följa stegen nedan:
iOS
Dubbelklicka på Hem-knappen så att du kan se alla appar du har öppna sida vid sida i en lista du scrolla till höger och vänster. När du hittat ASOS-appen i listan kan du svajpa den uppåt så att den stängs.
För iPhone X och senare modeller behöver du gå till hemskärmen eller till ASOS-appen, swipa upp och hålla från botten av skärmen.
Android
Tryck och håll nere Hem-knappen så att du kan se alla appar som du har öppna. När du hittat ASOS-appen kan du svajpa den till höger för att stänga ner. Nästa gång du öppnar appen kan du se det senaste innehållet på hemsidan.