Hoppa till det huvudsakliga innehållet
din webbläsare stöds inte
Om du vill besöka ASOS rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer

Returer & Återbetalningar

Kan jag returnera mer än en vara i samma paket?

Ja! Du kan returnera varor från olika beställningar i samma paket.  

Om du är i behov av det, kan du också skicka tillbaka öppnade eller använda ASOS förpackningar som du fått i samband med dina beställningar.  
Vi förstår att även om våra förpackningar är 100% återvinningsbara och är gjorda med 65 % återvunnet material så kan vissa lokala återvinningscentraler inte ta emot alla sorters plast.    

För att kombinera dina returer, bara logga in på “Mitt konto”, välj de beställningar du vill returnera och följ instruktionerna.  

Du kommer att bli skickad en returetikett för varje beställning du vill returnera men du behöver bara skriva ut en av dessa och sätta den på framsidan av ditt returpaket. 

Bara den beställning som är kopplad till den returetikett som finns på framsidan av ditt paket kommer att bli uppdaterat i “mitt konto”. När din retur når vårt lager kommer vi att återbetala dig för alla plaggen och skicka dig ett mejl för att konfirmera.  

För att vara säker på att ditt paket kan bli mottagen av våra olika transportföretag ber vi dig att se till att ditt paket är under 20 kg och inte överstiger 120x60x60 cm. Om detta inte följs kan ditt paket bli nekat. 

Klicka här för mer information om hur du kan returnera din vara