Returnera flera varor
Om du returnerar varor från en beställning eller flera varor från mer än en beställning i olika paket kan det ta upp till 24 timmar för att alla varor ska behandlas. Enskilda varor kan återbetalas vid olika tidpunkter inom denna period från vårt lager. Om du använder ASOS app och har valt att ta emot notiser kommer vi också att skicka en push-notis till dig när din retur har slutförts. Klicka här för mer information om hur du tar emot notiser.
Kontakta oss
Skulle det osannolika inträffa och du inte har hört från oss efter de angivna dagarna ska du kontakta vårt Kundservice-team nedan med följande information, så hör vi av oss så snabbt vi kan:
- Ditt nio siffror långa ordernummer
- Vilka varor du returnerat
- Datumet du skickade din retur
- Referensnummer eller ett portobevis från leveransombudet du använde för din retur
