Svenska kunder behöver inte längre fylla i en retursedel och lägga den i returpaketet när de gör en retur, all information skickas istället till oss när en retur skapas online via Mitt Konto.
När du skapat en retur via Mitt Konto kommer du få en returetikett skickad till dig via mejl. Returetiketten innehåller all information vi behöver för att behandla din retur. Klicka här för mer information om hur du gör en retur från Sverige.
Alla returnerade artiklar kommer att inspekteras vid ankomst. Om vårt kvalitetskontrollteam är missnöjda med skicket på en returnerad vara (t.ex. om etiketter har tagits bort eller om det finns tecken på slitage) och vi inte kan lägga tillbaka den i lager, kan det hända att vi inte kan godkänna din retur och kan därför behöva skicka tillbaka varan till dig.
