Hoppa till det huvudsakliga innehållet
din webbläsare stöds inte
Om du vill besöka ASOS rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer

Betalningar, Rabattkoder & Presentkort

Vad ska jag göra om jag inte fått en faktura från Klarna?

Om du har gjort en beställning och använt Klarna som betalningsmetod kommer du få din faktura skickad till din registrerade mejladress efter att din beställning gått igenom. Om du inte har fått den kan det vara bra att kolla ifall den hamnat i din skräppost.

Notera att fakturan skickas direkt från Klarna och inte från ASOS.

Kontakta Klarna

ASOS kan inte skicka ut fakturor från Klarna. Om du sett efter i din inkorg och din skräppost och fortfarande inte kan se att du har fått en faktura kan du klicka här för att kontakta Klarnas kundservice.

Klarna-fakturor som betalas för sent eller inte betalas alls kan påverka din kreditvärdighet. Håll reda på dina fakturor genom att logga in på Klarnas portal här.