Vad händer med min återbetalning om jag har använt en Spendera och Spara-kod?

Våra kampanjkoder har specifika villkor som du måste uppfylla för att kunna tillämpa dem på din beställning - du kan se villkoren för varje separat kod.

Våra spendera- och spara-koder kräver att du antingen köper en viss mängd artiklar eller spenderar ett visst belopp för att rabatten ska gälla. Om du gör en beställning med hjälp av en spendera- och spara-kod och sedan returnerar en artikel kommer din beställning inte längre att uppfylla villkoren för kampanjkoden. Återbetalningsbeloppet kan komma att justeras eller så kommer ingen återbetalning att göras.

Nedan är ett exempel som visar hur en återbetalning kan justeras:

Kod: 200 SEK rabatt på en beställning med en minsta beställningssumma på 1000 SEK

Beställningssumma: 1100 SEK

Pris returnerad vara: 300 SEK


Eftersom den returnerade varan minskar summan för beställningen så att den är under den lägsta beställningssumman på 1000 SEK kommer beloppet som återbetalas reflektera detta och rabatten på 200 SEK tas bort.  

Viktigt att tänka på

Om du har fått ett e-postmeddelande om att en eller flera av dina artiklar är slut i lager kan det påverka återbetalningsbeloppet om du använde en spendera- och spara-kod vi köpet. Vi trodde att varan fanns i lager när du gjorde din beställning. Men när vi skulle packa din beställning upptäckte vi att varan inte längre var tillgänglig.

Om kampanjkodens villkor fortfarande har uppfyllts efter din retur behöver du inte oroa dig; men se till att alltid hålla koll på vad som gäller när du returnerar något.

Vissa kampanjkoder varierar beroende på vilka produkter som köpts och koden kan gälla olika rabatter för olika produkter, till exempel "5 % rabatt på första produkten, 20 % rabatt på andra produkten och 50 % rabatt på tredje produkten", du kommer att se en redovisning över detta i kassan. Om du vill göra en retur kommer det att påverka eventuella återbetalningar du kan få.

Summan som du återbetalas kommer finnas i mejlet vi skickar till dig.