Перейти к основному содержанию
Поддержка браузера
Для ASOS мы рекомендуем использовать последние версии Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer.

Технические Вопросы

Что делать, если я вижу полную версию сайта на мобильном устройстве?

Общие рекомендации
Safari на iOS
Chrome на iOS
Chrome на Android

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Наша полная версия сайта должна автоматически загружаться на компьютерах и планшетах, когда вы заходите в ASOS. Если вы видите полную версию на вашем мобильном устройстве, советуем вам почистить вашу кэш-память и удалить файлы cookies.

Чтобы очистить кэш-память и удалить cookie-файлы, вам нужно сделать следующее:

Используете Safari на iOS?

ШАГ 1.

Нажмите на кнопку "Домой" и пройдите в "Настройки".

ШАГ 2.

Выберите Safari и нажмите "Очистить историю" и "Очистить cookies и данные".

ШАГ 3.

После этого просто откройте Sаfari снова и зайдите на наш сайт.

Вы также можете нажать на кнопку «Поделиться» и затем на «Запросить мобильный сайт».

Используете Chrome на iOS?

ШАГ 1.

Откройте приложение Chrome и нажмите на кнопку "Меню" в правом верхнем углу экрана (это три полоски друг под другом).

ШАГ 2.

Выберите "Настройки" и "Конфиденциальность" на следующей странице.

ШАГ 3.

Вы увидите опцию очистки кэш и куки-файлов. Выберите ее. После того, как это будет сделано, просто закройте Chrome и откройте его заново, а затем пройдите на наш сайт.

Вы также можете пройти в «Настройки» (3 точки в нижнем правом углу) и затем нажать на «Запросить мобильный сайт».

Используете Chrome на Android?

ШАГ 1.

Откройте ваш браузер и нажмите на кнопку "Меню".

ШАГ 2.

Выберите "Очистить историю" и "Конфиденциальность".

ШАГ 3.

Вы увидите выскакивающее окно, в котором вы сможете выбрать то, что желаете очистить. Отметьте нужные окошки и нажмите на кнопку "Очистить".

Вы также можете пройти в «Настройки» (3 точки в правом верхнем углу) и убедиться, что убрали галочку у поля «версия для настольного компьютера».

Если ваша операционная система или браузер не упомянуты в этом списке, пожалуйста, проверьте документацию вашего браузера, которую вы легко сможете найти в интернете.