Перейти к основному содержанию
Поддержка браузера
Для ASOS мы рекомендуем использовать последние версии Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer.

Технические Вопросы

Как я могу закрыть мой аккаунт ASOS?

Я хочу закрыть аккаунт
Что делать, если я передумал?
Я просто хочу отписаться от вашей рассылки

Я ХОЧУ ЗАКРЫТЬ АККАУНТ

Нам очень грустно от того, что вы решили уйти. Не забывайте, ваш аккаунт с ASOS - бесплатный, и он позволяет вам без проблем делать у нас покупки без необходимости каждый раз заново вводить ваши данные. Ваша учетная запись также обеспечивает вам регулярные новостные рассылки и возможность использовать эксклюзивные скидки и промокоды.

Если вы хотите деактивировать ваш аккаунт в ASOS, вам нужно связаться с нашей Службой поддержки.

Вам нужно будет подтвердить как минимум два пункта из следующего:

  • Вашу дату рождения
  • Ваш регистрационный адрес
  • Ваш зарегистрированный адрес электронной почты

Как только вы подтвердите эту информацию, мы деактивируем ваш аккаунт и вышлем вам электронное письмо с сообщением, что это было сделано.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ПЕРЕДУМАЛ?

Не страшно, если вы передумаете: просто свяжитесь с нами и скажите, что снова хотели бы покупать у нас. Вам нужно будет только еще раз сообщить и подтвердить ваши личные данные. Как вариант, вы можете зарегистрироваться еще раз с другим электронным почтовым адресом, нажав здесь.

Я ПРОСТО ХОЧУ ОТПИСАТЬСЯ ОТ ВАШЕЙ РАССЫЛКИ

Сделать это очень легко:

ШАГ 1.

Нажмите на ссылку внизу любого письма с новостями от нас.

ШАГ 2.

В вашем Личном кабинете в разделе "Предпочтительные способы связи" снимите галочки с тех способов, которые вы хотели бы убрать.

ШАГ 3.

Нажмите "Сохранить".

Просим только иметь в виду, что изменения вступают в силу в течение 10 дней.

Если вы решите снова начать получать нашу новостную рассылку, вы сможете еще раз подписаться на нее: для этого просто зайдите в ваш Личный кабинет и поставьте галочки у тех способов, которыми вы хотели бы получать оповещения. Не забудьте сохранить изменения!