Перейти к основному содержанию
Поддержка браузера
Для ASOS мы рекомендуем использовать последние версии Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer.

Доставка

Россия: экспресс-доставка курьерской службой

Основная информация
Таможня
Отслеживание
Доставка
Ограничения
Другие способы доставки

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Экспресс-доставка занимает 4 рабочих дня при заказе до 12:00 по московскому времени.

Стоимость такой доставки - 1650 рублей, и для заказов на сумму более 7650 рублей экспресс-доставка совершенно бесплатна (не забудьте выбрать ее при оформлении заказа, даже при заказе на нужную сумму она не выбирается автоматически.)

ТАМОЖНЯ

Все заказы, размещенные с экспресс-доставкой, должны пройти таможенную очистку.

Пожалуйста, убедитесь, что ввели имя получателя так, как оно указано в паспорте, и выбрали верный адрес доставки - изменить данные после размещения заказа невозможно.

Как только ваш заказ прибудет в Россию, курьерская служба, которой будет передан заказ, свяжется с вами для получения ваших паспортных данных, включая скан паспорта и ИНН. Вам не нужно будет заниматься растаможиванием самостоятельно или оплачивать какие-либо дополнительные услуги, если вы не превысили таможенный лимит получения международных почтовых отправлений (с 1 января 2020 таможенный лимит составляет 200 евро или 31 кг на одну посылку). Подробнее о том, как пройти таможенную очистку, вы можете прочитать здесь.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Как только мы отправим ваш заказ, вы получите письмо с номером для отслеживания и сможете следить за передвижением вашей посылки.

ДОСТАВКА

Как только ваши данные будут получены, курьерская служба выпустит вашу посылку и организует доставку.

Если вас нет по указанному адресу во время доставки заказа, курьер оставит извещение с информацией о том, каким образом вы можете забрать свой заказ или выбрать новое время доставки. Если после трех попыток доставки посылка не будет получена, курьер вернет ее обратно в ASOS.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Доставка не осуществляется по праздничным и выходным дням.

Просим учесть, что доставка курьером по адресу проживания может не осуществляться в очень удаленных населенных пунктах. В таких случаях посылка будет передана в ближайшее почтовое отделение или пункт выдачи.

Если мы не предлагаем экспресс-доставку по вашему почтовому индексу, вы не увидите этот способ доставки при оформлении заказа.

Мы не доставляем заказы в Крым. Если почтовый индекс вашего адрес доставки или адреса регистрации карты начинается с «29», вы не сможете разместить заказ.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Для получения более подробной информации об услуге стандартной доставки, пожалуйста, нажмите здесь.

Чтобы подробнее ознакомиться с доставкой в пункт самовывоза, пожалуйста, пройдите сюда.

И ЕЩЕ КОЕ-ЧТО...


*Мы стараемся уложиться в указанные сроки, но в занятое время (включая распродажи) доставка может занимать больше времени. Иногда из-за технических обновлений или непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий) некоторые способы доставки могут быть недоступны, крайнее время размещения заказа может быть сдвинуто, или же сроки доставки могут быть увеличены. Но в таких случаях мы всегда делаем все возможное, чтобы свести подобные временные изменения к минимуму. ASOS не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло из-за инструкций, данных курьеру.