Перейти к основному содержанию
Поддержка браузера
Для ASOS мы рекомендуем использовать последние версии Chrome, Firefox, Safari или Internet Explorer.

Доставка

Как работает доставка в пункт самовывоза в России?

Основная информация
Стандартная доставка в пункт самовывоза
Экспресс-доставка в пункт самовывоза
Таможня
Отслеживание
Доставка
Ограничения
Другие способы доставки

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вы можете воспользоваться нашей услугой доставки заказа в выбранный вами пункт выдачи товаров. Выберите нужный способ доставки при оформлении заказа, а затем выберите, откуда хотите забрать посылку.

Нет минимальной стоимости заказа!

СТАНДАРТНАЯ ДОСТАВКА В ПУНКТ САМОВЫВОЗА

Стоимость стандартной доставки в пункт самовывоза товаров - 725,34 рубля, при заказе на сумму выше 3700 рублей доставка будет бесплатной (не забудьте выбрать ее при оформлении заказа - даже при достижении нужной стоимости заказа этот способ доставки не выбирается автоматически!). Осуществляется Почтой России. 

Стандартная доставка в пункт самовывоза занимает от 7 до 18 рабочих дней - это зависит от удаленности региона, в который осуществляется доставка. Вы увидите ожидаемую дату доставки при оформлении заказа.

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА В ПУНКТ САМОВЫВОЗА

Вы можете выбрать ускоренную доставку в пункт самовывоза, если хотите получить свою посылку еще быстрее. Экспресс-доставку в пункт самовывоза осуществляет курьер Pony Express, и она занимает до 4 рабочих дней.

Стоимость экспресс-доставки в пункт самовывоза - 1650 рублей, и она будет бесплатной при заказе от 7650 рублей (напоминаем: вам нужно будет самостоятельно выбрать этот способ доставки на странице оформления заказа. Независимо от суммы заказа способы доставки не меняются автоматически!)

ТАМОЖНЯ

Все заказы, размещенные с экспресс-доставкой в пункт выдачи, проходят таможенную очистку. Когда заказ прибудет в Россию, наш перевозчик свяжется с вами и попросит предоставить ваши паспортные данные, включая ваше ФИО, дату выдачи и ИНН, а также запросит скан паспорта.

Если вы выбрали стандартную доставку в пункт самовывоза, дополнительные данные предоставлять не понадобится.

Если вы не превысили лимит (с 1 января 2020 - 200 евро или 31кг на одну посылку), то вам не придется оплачивать таможенные пошлины. Подробнее о том, как пройти таможенную очистку, вы можете прочитать здесь

Превысили лимит и хотите оплатить таможенные пошлины? Подробнее об оплате пошлин читайте здесь.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Вы получите электронное письмо с оповещением, когда заказ будет выслан с нашего склада.

Вы получите письмо от перевозчика со всей информацией для отслеживания посылки, когда заказ будет отсканирован. 

ДОСТАВКА

Когда ваши данные будут получены, посылка будет выпущена с таможни и отправлена в пункт назначения.

Когда посылка прибудет в выбранный вами пункт выдачи товаров, вы получите оповещение на мобильный телефон или электронную почту, и вы сможете прийти забрать ваш заказ. Не забудьте взять свой паспорт!

У вас будет 10 дней на то, чтобы забрать посылку из пункта выдачи, после чего она будет возвращена в ASOS. Если в качестве пункта приема вы выбрали постамат (ячейку для хранения посылок), посылка будет храниться там 3 дня, после чего она будет отправлена в сортировочный центр на оставшиеся 7 дней.

ОГРАНИЧЕНИЯ

Мы не доставляем заказы в Крым. Если ваш адрес доставки, а также адрес регистрации карты начинается с «29», то вы не сможете разместить заказ.

ДРУГИЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Если вы хотите узнать подробнее о нашей стандартной доставке, нажмите здесь.

Если вы хотите узнать подробнее о нашей экспресс-доставке, нажмите здесь.

И ЕЩЕ КОЕ-ЧТО...

*Мы стараемся уложиться в указанные сроки, но в занятое время (включая распродажи) доставка может занимать больше времени. Иногда из-за технических обновлений или непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий) некоторые способы доставки могут быть недоступны, крайнее время размещения заказа может быть сдвинуто, или же сроки доставки могут быть увеличены. Но в таких случаях мы всегда делаем все возможное, чтобы свести подобные временные изменения к минимуму. ASOS не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло из-за инструкций, данных курьеру.