Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Chrome, Firefox, Safari lub Edge

Zwroty towaru lub środków

Czy zamiast zwrotu pieniędzy mogę otrzymać zamiennik zwróconego przedmiotu?

Czy mogę dokonać wymiany?

Nie jesteśmy w stanie wymienić zwróconych przedmiotów, dlatego kiedy znajdą się one w naszym magazynie, otrzymasz zwrot pieniędzy.

Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, konieczne będzie złożenie nowego zamówienia.

Jak dokonać zwrotu?

Otrzymany przez Ciebie produkt jest wadliwy lub niewłaściwy?

Wszystkie zwracane produkty są sprawdzane po otrzymaniu zwrotu. Jeżeli nasz zespół ds. kontroli jakości nie będzie zadowolony ze stanu zwracanego produktu (tj. metki będą usunięte lub widoczne będą ślady użytkowania) oraz produkt będzie w stanie nie nadającym się do ponownej sprzedaży, możemy nie zaakceptować Twojego zwrotu i odesłać produkt z powrotem do Ciebie.