Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy najnowszą wersję Chrome, Firefox, Safari lub Internet Explorer

Zwroty towaru lub środków

Co się stanie ze zwrotem pieniędzy, jeśli skorzystano z kodu typu wydaj i zaoszczędź?

Jak działają kody typu wydaj i zaoszczędź?

Każdy z naszych kodów typu wydaj i zaoszczędź, posiada minimalna sumę, którą musisz wydać by móc z niego skorzystać. Możesz wyświetlić tę informację w regulaminie korzystania z tego kodu.

Jeśli złożysz zamówienie korzystając z kodu typu wydaj i zaoszczędź oraz zwrócisz przedmiot, który sprawi, że wartość Twojego zamówienia będzie wynosić poniżej minimalnej sumy, która powinna zostać wydana, warunki kodu nie zostaną spełnione. Może to oznaczać, że suma pieniędzy którą otrzymasz za zwrócony przedmiot zostanie dostosowana to warunków korzystania z kodu, lub nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.

To przykład tego, jaki wpływ warunki korzystania z kodu będą miały na zwrot Twoich pieniędzy:

Kod - 20 zł zniżki, gdy wydasz minimum 100 zł
Wartość zamówienia - 110 zł
Zwrócony przedmiot - £30 zł

Zwrócony przedmiot obniża końcową kwotę zamówienia do poniżej 100 zł - minimalnej kwoty, którą musisz wydać, by otrzymać zniżkę, Przez to, Twój zwrot pieniędzy będzie do tego dostosowany i zniżka w wysokości 20 zł zostanie usunięta. Oznacza to, że otrzymasz zwrot w wysokości 10 zł.

Twój produkt jest niedostępny?

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że co najmniej jeden z Twoich produktów jest niedostępny, może to wpłynąć na zwrot pieniędzy w przypadku użycia u kodu wydawaj i zaoszczędź.

Gdy Twoje zamówienie zostało złożone, myśleliśmy, że posiadamy zapas towaru. Przy jego pakowaniu zdaliśmy sobie sprawę, że produkt został wyprzedany.

Jeśli minimalna kwota została wydana, nie masz się o co martwić. Jeśli jednak nie wydano wystarczającej sumy pieniędzy, warunki kodu nie zostaną spełnione.

Otrzymana kwota zwrotu zostanie podana w e-mailu, który zostanie do Ciebie wysłany po przetworzeniu zwrotu.