Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Chrome, Firefox, Safari lub Edge

Zwroty towaru lub środków

Co się stanie ze zwrotem pieniędzy, jeśli skorzystano z kodu typu wydaj i zaoszczędź?

Jak działają kody typu wydaj i zaoszczędź?

Wobec naszych kodów promocyjnych obowiązują określone zasady i warunki, które należy spełnić, aby zastosować kody do swojego zamówienia – możesz zobaczyć je indywidualnie przy każdym kodzie.

Aby nasze kody typu Wydaj i zaoszczędź zadziałały, należy zakupić określoną ilość produktów lub dokonać zakupu za określoną kwotę. Jeżeli złożysz zamówienie i wykorzystasz w nim kod typu Wydaj i zaoszczędź, a następnie zwrócisz artykuł, wówczas Twoje zamówienie nie będzie już spełniało warunków tego kodu promocyjnego; kwota zwracanych środków może więc zostać dostosowana albo zwrot środków nie zostać naliczony.

To przykład tego, jaki wpływ warunki korzystania z kodu będą miały na zwrot Twoich pieniędzy:

Kod - 20 PLN zniżki, gdy wydasz minimum 100 PLN
Wartość zamówienia - 110 PLN
Zwrócony przedmiot - 30 PLN

Zwrócony przedmiot obniża końcową kwotę zamówienia do poniżej 100 PLN - minimalnej kwoty, którą musisz wydać, by otrzymać zniżkę, Przez to, Twój zwrot pieniędzy będzie do tego dostosowany i zniżka w wysokości 20 PLN zostanie usunięta. Oznacza to, że otrzymasz zwrot w wysokości 10 PLN.

Twój produkt jest niedostępny?

Jeżeli w zamówieniu został zastosowany kod Wydaj i zaoszczędź oraz otrzymasz e-mail z informacją, że jeden lub więcej z Twoich artykułów jest niedostępny w magazynie, może to mieć wpływ na kwotę zwrotu, jaką otrzymasz. Wydawało nam się, że artykuł był w magazynie, gdy zamówienie było składane. Jednak na etapie pakowania Twojego zamówienia zdaliśmy sobie sprawę, że artykuł nie jest już dostępny.

Jeżeli zasady i warunki kodu promocyjnego zostaną zachowane po dokonaniu przez Ciebie zwrotu, nie masz się o co martwić; pamiętaj więc o nich przy dokonywaniu zwrotu.

Otrzymana kwota zwrotu zostanie podana w e-mailu, który zostanie do Ciebie wysłany po przetworzeniu zwrotu.