Jeśli chcesz zobaczyć / śledzić swoje zamówienia lub zrobić zakupy u nas musisz zalogować się na swoje konto. Jeśli otrzymasz wiadomość, że Twój adres e-mail lub hasło nie są rozpoznawane, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Sprawdź swój adres e-mail
Upewnij się, że używasz tego samego adresu e-mail i hasła, które zostały użyte przy rejestracji.
Krok 2: Zrestartuj swoje hasło
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij link ,,zapomniane hasło’’ na stronie logowania. Poprosimy Cię o podanie adresu e-mail, po czym wyślemy Ci e-mail z linkiem, który pozwoli Ci na utworzenie nowego hasła do konta.
Jeśli wprowadzisz błędny adres e-mail i / lub hasło trzy razy, Twoje konto zostanie zablokowane na 30 minut.
Krok 3: Skontaktuj się z nami
Jeśli po tym czasie nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, podając jak najwięcej szczegółów na temat problemu, w tym zrzuty ekranu wszelkich otrzymanych komunikatów o błędach. Daj nam też znać, jakie kroki zostały uprzednio podjęte, by rozwiązać problem.
