Problemy związane z niewłaściwymi przedmiotami zawsze staramy się rozwiązać jak najszybciej.
Zwróć niewłaściwy produkt
Jeśli któryś z otrzymanych przez Ciebie produktów okazał się być inny od tego, który został oryginalnie zamówiony, odeślij go do nas a my zwrócimy Twoje środki, gdy tylko otrzymamy paczkę. Pamiętaj, aby zachować dowód nadania wysyłki, w razie gdybyśmy musieli poprosić o jego okazanie.
Aby wyświetlić dostępne w Polsce metody zwrotów kliknij tutaj.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotów z Polski kliknij tutaj.
Jeśli postanowisz zwrócić paczkę za pośrednictwem innej metody niż ta, która wymieniona jest na stronie, musisz pokryć koszty przesyłki.
Wszystkie zwracane produkty są sprawdzane po otrzymaniu zwrotu. Jeżeli nasz zespół ds. kontroli jakości nie będzie zadowolony ze stanu zwracanego produktu (tj. metki będą usunięte lub widoczne będą ślady użytkowania) oraz produkt będzie w stanie nie nadającym się do ponownej sprzedaży, możemy nie zaakceptować Twojego zwrotu i odesłać produkt z powrotem do Ciebie.
Chcesz otrzymać produkt z zamówienia?
Jeśli przedmiot, którego szukasz, jest nadal dostępny, możesz złożyć nowe zamówienie na naszej stronie. Najprostszym sposobem na złożenie nowego zamówienia jest zalogowanie się na ,,Moje konto’’, wyświetlenie oryginalnego zamówienia i dodanie produktów do torby. 