Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy najnowszą wersję Chrome, Firefox, Safari lub Internet Explorer

Płatności, promocje i vouchery upominkowe

Czy moja przesyłka zostanie obciążona opłatami celnymi oraz importowymi?

Polska

ASOS jest brytyjską firmą, jednak wszystkie paczki są wysyłane i z naszego magazynu na terenie UE.

To dobra wiadomość dla naszych klientów z Polski, ponieważ nie muszą płacić cła ani opłat importowych.

Kraje poza UE

Jeśli chodzi o kraje poza UE, w  większości przypadków opłaty celne lub importowe są naliczane, gdy paczka dotrze do kraju docelowego.

Podczas przetwarzania paczki przez urząd celny, mogą zostać naliczone opłaty manipulacyjne oraz odprawy celne. Wszelkie opłaty za przesyłkę muszą zostać opłacone przez odbiorcę zamówienia (dotyczy to również klientów detalicznych i hurtowych).

ASOS nie jest w stanie kontrolować tych opłat. Nie potrafimy sprecyzować, jaki będzie końcowy koszt, ponieważ polityka celna oraz opłaty importowe różnią się znacznie w zależności od kraju.

Przed złożeniem zamówienia poza UE warto skontaktować się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania aktualnych informacji na temat opłat, aby nie okazały się one zaskoczeniem.