Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy najnowszą wersję Chrome, Firefox, Safari lub Internet Explorer

Kwestie techniczne

Czym jest Uservoice?

Uservoice to publiczne forum, na którym w łatwy sposób możesz podzielić się swoim zdaniem lub pomysłami oraz zaproponować ulepszenia dla aplikacji ASOS na iOS. Twoje sugestie pomogą naszym zespołom zrozumieć, co jest ważne dla naszych klientów oraz w jaki sposób możemy nieustannie ulepszać proces zakupów. Czy trudno jest użyć kodu promocyjnego w aplikacji, czy może istnieje szybszy sposób na znalezienie naszych opcji dostawy? Chcemy znać Twoje zdanie na każdy temat!

W jaki sposób mogę podzielić się swoją opinią?

Gdy korzystasz z forum Uservoice Twoja opinia jest automatycznie przesłana do ,,ASOS Ideas Hub’’. Gdy tylko tak się stanie będziesz w stanie głosować oraz dosawać komentarze dotyczące tego, co udostępnili inni klienci, dzięki czemu możesz wskazać nam na czym Ci zależy. Podczas dzielenia się swoją opinią, miej na uwadze, że forum jest dostępne tylko w języku angielskim.

Aby dodać swoją opinię na forum Uservoice postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Otwórz aplikację ASOS i przejdź do zakładki ,,Moje Konto’’
  • Przewiń do dolnej części strony i wybierz opcję „Zaproponuj pomysł”
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zarejestrować się na forum i przesłać swoją opinię

Będziemy Cię informować o tym, co dzieje się z Twoimi pomysłami i pomysłami innych klientów, na które został oddany Twój głos lub które zostały przez Ciebie skomentowane za pośrednictwem poczty e-mail.

Pamiętaj, że ponieważ Uservoice jest publicznym forum wymiany pomysłów i opinii na temat ulepszeń. Wszelkie posty zawierające dane osobowe, takie jak numer zamówienia lub informacje rozliczeniowe zostaną usunięte, gdy moderator je znajdzie. Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.