Pomiń i przejdź do głównej zawartości
Twoja przeglądarka nie jest obsługiwana
Do korzystania z ASOS zalecamy najnowszą wersję Chrome, Firefox, Safari lub Internet Explorer

Kwestie techniczne

Chcę zamknąć moje konto ASOS, jak to zrobić?

Przykro nam z powodu Twojej decyzji - pamiętaj, że Twoje konto ASOS jest bezpłatne i umożliwia łatwe zakupy bez konieczności każdorazowego wprowadzania danych. Twoje konto ASOS oferuje również regularne newslettery i możesz skorzystać z ekskluzywnych rabatów i promocji na miejscu.

Jak zamknąć konto ASOS?

Jeśli chcesz dezaktywować swoje konto ASOS, musisz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta. Potwierdź co najmniej dwie z następujących informacji:

  • Twoją data urodzenia
  • Twój adres rozliczeniowy
  • Twój zarejestrowany adres e-mail

Po potwierdzeniu tych informacji dezaktywujemy Twoje konto i wyślemy Ci e-maila z potwierdzeniem.

Co się stanie, jeśli zmienisz zdanie?

Skontaktuj się z nami, aby poinformować nas, że chcesz ponownie robić zakupy u nas. W sowojej wiadomości potwierdź powyższe informacje, a my chętnie Ci pomożemy. Możesz także zarejestrować się ponownie, podając inny adres e-mail.

Potrzebuję przerwy - jak mogę zrezygnować z subskrypcji newsletterów ASOS?

Jeśli uważasz, że potrzebujesz trochę przerwy od ASOS, możesz spróbować zrezygnować z subskrypcji naszego newsletteru.
Możesz to zrobić, poprzez kliknięcie w link na dole dowolnego e-maila od ASOS lub za pośrednictwem Twojego konta. Wystarczy przejść do sekcji ,,Preferencje kontaktowe’’ i odznaczyć wszystkie pola, a następnie kliknąć ,,Zachowaj preferencje’’. Zwróć uwagę, że wprowadzenie wybranych zmian może potrwać do 7 dni.

Jeśli w przyszłości zmienisz zdanie, możesz ponownie zasubskrybować nasz newsletter, wykonując powyższe kroki.