Chcę usunąć moje konto na ASOS, co mam zrobić?

Przykro nam, że odchodzisz.

Pamiętaj, że Twoje konto ASOS jest bezpłatne i umożliwia Ci kupowanie wszystkich naszych produktów dostępnych na stronie. Twoje konto pozwala Ci również korzystać z naszych zniżek i nowości!

Jak mogę usunąć swoje konto?

Jeżeli masz naszą aplikację ASOS na iOS, postępuj zgodnie z instrukcją poniżej:

Aby usunąć swoje konto z aplikacji ASOS na iOS, należy zalogować się na swoje konto i przejść na stronę swojego konta (ikona postaci w prawym dolnym rogu). Następnie trzeba nacisnąć na logo koła zębatego (prawy górny róg), a pokaże się opcja usunięcia konta.

Jeżeli masz aplikację na system Android, postępuj zgodnie z następującą instrukcją:

Aby usunąć swoje konto z aplikacji ASOS na Android, należy zalogować się na swoje konto i przejść do ustawień aplikacji (kliknij na ikonę z trzema kreskami w górnym lewym rogu i wybierz: Ustawienia aplikacji). Następnie przewiń rozwinięte menu w dół, aż znajdziesz opcję: Usuń moje konto.

Aby zakończyć usuwanie konta, trzeba będzie wykonać jeszcze kilka prostych kroków i...gotowe!

Nie masz naszej aplikacji ASOS? Nie martw się! Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta i potwierdź co najmniej dwie z następujących informacji:

• Twoją datę urodzenia
• Twój adres e-mail
• Twój adres rozliczeniowy

Po potwierdzeniu tych informacji możemy przystąpić do usunięcia Twojego konta.

Co się stanie, jeśli zmienię zdanie?

Niestety, po usunięciu Twojego konta nie będziemy w stanie go przywrócić. Tym niemniej możesz się zarejestrować ponownie na ten sam adres e-mail!

Potrzebuję przerwy – jak mogę zrezygnować z newslettera ASOS?

• klikając w link znajdujący się na dole dowolnego maila od nas lub poprzez swoje konto.
• przejdź do opcji „Moje konto", wybierz „Preferencje kontaktu" i odznacz pola z kanałami komunikacji, którymi nie chcesz już otrzymywać informacji.

Pamiętaj, że może upłynąć do 7 dni zanim zmiana wejdzie w życie oraz że rezygnacja z wiadomości marketingowych nie zablokuje wiadomości, takich jak informacje na temat zamówienia.

Jeżeli po wypisaniu się z powiadomień mailowych zechcesz ponownie otrzymywać maile, możesz zapisać się jeszcze raz, logując się na swoje konto i klikając w „Preferencje kontaktu" na stronie swojego konta. Pamiętaj, aby zapisać zmiany po ich wprowadzeniu!