Ga direct naar inhoud
Je browser wordt niet ondersteund
Om ASOS te gebruiken, raden we aan de meest recente versie van Chrome, Firefox, Safari of Edge te gebruiken

Bezorging

Kan ik mijn adres veranderen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Om veiligheidsredenen kunnen we je bezorgadres niet veranderen nadat je je bestelling geplaatst hebt. Maar maak je geen zorgen – als je niet thuis bent tijdens de bezorging dan laat de koerier een kaartje achter met informatie over waar je je bestelling op kunt halen, of hoe je een nieuwe bezorgafspraak kunt maken.

Hoe laat ik mijn pakket op een andere locatie afleveren met PostNL?

 

Met de app of website van PostNL kun je aanvragen of je pakket bij een PostNL-locatie, de buren of in een plaatselijke pakketkluis (niet beschikbaar als je oorspronkelijke afleveradres een pakketkluis was) wordt afgeleverd. Je tracking wordt bijgewerkt zodra je aanvraag voor een andere afleverlocatie is goedgekeurd. Let op dat wanneer je pakket te groot is voor een pakketkluis of onze bezorgpartners het pakket niet kon afleveren bij de buren, je pakket teruggestuurd wordt naar ASOS. Lees hier meer over hoe je een pakket op een andere locatie kunt laten afleveren.

Vrijwaring: Onze website bevat links naar websites die eigendom zijn van, en beheerd worden door, derden; deze links zijn uitsluitend verstrekt voor jouw gemak. ASOS heeft geen controle over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud of toegankelijkheid.