Hoe werkt jullie Standaard bezorgservice?

Standaard bezorging naar Nederland kan ongeveer 3 werkdagen duren vanaf de dag dat je de bestelling hebt geplaatst (zondagen en feestdagen zijn uitgesloten).* Click & Collect is nu ook beschikbaar als Standaard bezorgoptie.

De verzending is gratis voor bestelling boven de € 40,-. Is dit niet het geval dan wordt er € 4,50 in rekening gebracht.

Het kan voorkomen dat er een handtekening vereist is voor het ontvangen van je bestelling. Daarom raden we aan om een bezorgadres te selecteren waar iemand aanwezig is om je pakketje aan te nemen.

Als je niet thuis bent wanneer je pakketje wordt bezorgd dan laat de koerier een kaartje achter met meer informatie over waar je bestelling is, hoe je het op kunt halen, of hoe je een nieuwe bezorgafspraak kunt boeken. 

Zodra je pakketje ons magazijn verlaat ontvang je een mailtje met een tracking link zodat je de reis van je bestelling kunt volgen. Je kan ook je bestelling volgen door in te loggen op je account en naar je bestellingen te gaan. 

LET OP: Als je op dezelfde dag meerdere bestellingen hebt geplaatst met dezelfde bezorgmethode, kunnen je bestellingen in één pakket worden verzonden.

Als de tracking link in je verzendbevestigingsmails hetzelfde zijn, zijn je bestellingen samen verzonden. Als we je bestellingen hebben samengevoegd, krijg je een terugbetaling voor eventuele extra bezorgkosten die je hebt betaald.

En tenslotte..

* We doen altijd ons uiterste best om ons aan deze levertijden te houden. Gedurende drukke periodes (waaronder ook tijdens de uitverkoop) kan het soms echter iets langer duren voordat je bestelling wordt bezorgd. Tijdens technische updates, of situaties van overmacht zoals extreme weersomstandigheden, kan het soms voorkomen dat bepaalde bezorgingsdiensten niet beschikbaar zijn, of dat bepaalde leveringstijden moeten worden aangepast. We proberen deze tijdelijke veranderingen altijd zoveel mogelijk te beperken. ASOS is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketjes als gevolg van bezorginstructies die door de klant zijn doorgegeven aan de bezorgdienst.